在台灣,無論卡通、遊戲,甚至偶像娛樂,幾乎都走日韓系或華人風格,但國產品內容與品質卻一直無法超越日韓,就連具領導地位的華文題材商品,也逐漸被大陸業者追上或超越。喜登數位董事長符景喧認為,台灣宅經濟要在全球占有一席之地,就得吸收更多歐美文化,再開發出適合全球市場的產品,作法除了吸收歐美人才外,保持源源不絕的創意也是關鍵。

開擴視野 引進國際人才

雖然只是60多人的遊戲公司,但喜登數位就像小型聯合國,美國、德國、以色列、新加坡、日韓與台灣研發工程師,全聚集在這家企業,目標是開發出符合國際市場的跨平台遊戲。這麼多國的人才聚集的組合,在國內遊戲研發產業相當少見,管理上難免發生許多文化差異的難題,但符景喧認為,引進國際人才可以讓企業更具國際觀,產品在國際市場的能見度也會提高。

「我和吳昕東(喜登數位總經理,同時也是國內新光吳家第三代)從小就接受美式教育,凡事都比較美式觀點,出了社會後,創業方向與目標市場也比較傾向歐美市場。」符景喧強調,他並不認為日韓宅經濟商品程度比歐美差,但如果就全球市場計算,歐美市場大過日本甚至亞洲市場,且亞洲市場能接受歐美風格遊戲,但歐美國家對於亞洲產品接受度卻相對較低。

跨平台研發 鎖定歐美市場

因為這些因素,符景喧與吳昕東在決定投入遊戲產業時,就將方向設定在研發歐美風格遊戲,同時以電視遊樂器(如PS3、XBOX360)遊戲軟體為主要平台,於是在公司成立初期,就找來許多國外遊戲設計工程師來台。

符景喧表示,目前國內遊戲研發業者產品,大部分都是電腦線上遊戲,但全球遊戲市場還是以電視遊樂器為主,國內這方面的人才較缺乏,但喜登產品銷售目標定位在歐美市場,理所當然必須有更多國際人才進駐研發團隊。

「未來遊戲研發商,如果沒有電視遊樂器軟體開發能力,就很難經營下去,台灣這方面人才少,但我們研發電腦遊戲能力強,如果能朝跨平台(指跨電視遊樂器與電腦遊戲兩大平台)方向走,就能走出自己的路,同時也將具備其他國家業者所沒有的平台研發實力。」符景喧認為,引進國外人才是台灣進入跨平台研發工作最快的方式,同時也能藉由國際人才來了解全球市場趨勢。

除了吸收歐美人才技術與經驗外,符景喧認為創意的吸收也是國內業者可向國外取經之處。他說:「我經常鼓勵員工出國看展覽,甚至去上課,只要有人從國外回來,一定會請他們帶新產品回台,即使是雜誌、周邊商品、公仔、DVD、新書、傳單甚至海報都可以,然後我們就關在視廳室開始研究,把這些國外產品創意元素一個一個拆解出來。」

溝通互動 鼓勵創意發想

「你要求員工有國際觀與實力,管理者也應該具備更進一步的管理能力。」符景喧指出,國內部分遊戲業者管理模式太過傳統,員工與管理者之間很難激發出創意的火花,反而存在上下之間的代溝,無形中產生「應付」的心態,這對必須具備高創意能力的遊戲產業而言,是無形障礙與拖累。

符景喧說:「我隨時歡迎員工來找我聊聊,希望能花時間與員工溝通,因為這樣才能傳達彼此間的認知與想法,這種管理方式很美式,卻很適合遊戲創意產業。」他還認為,國內遊戲研發與創意人員,還缺乏「發表意見的態度」,不會發表意見,將會讓宅經濟這種創意產業停滯,甚至失去產業存在價值與意義。

他建議國內遊戲研發公司與創意人才,不要把任何一個idea丟棄,因為任何想法或許在某個時間點無法被完成,但不表示在另一款遊戲或事隔一年後不能被採用。

符景喧補充:「管理者要讓員工勇於表達與溝通,否則遊戲創意就會面臨瓶頸。」身為遊戲研發公司董事長,從不關上辦公室的門,為的就是做好與員工的溝通,不放過任何激發創意的機會。

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