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一日和某個協會洽談合作機會,由於第一次接觸,我首先對公司業務做基本的介紹。因為透過電話,無法使用電腦做簡報只能口頭描述,我嘰哩呱啦講了一串,不顧對方有沒有聽懂,等我意會時已經過了十分鐘,果不其然,對方不知我所云,只能重新用簡單的語言再溝通一次。
【心得分享】
溝通的頻率確實重要。溝通前先問幾個問題,以了解對方的理解程度,然後再用對方聽得懂的語言開始溝通,與其講一堆艱深專業的話語,還不如簡單的白話文,更容易讓人吸收,達到溝通的目的。
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