隨著科技進步,透過網路進行數位行銷已成為許多企業的營運模式,夢想學校創辦人王文華表示,企業成功的祕訣,就是「讓網友變成公司的業務員」,他也點出四項行銷關鍵,包括衝網站流量、增加互動、讓網友幫忙宣傳,以及促進銷售。另外也有十大數位行銷的祕訣。
十大數位行銷祕訣包括提供特別內容、提供特別優惠、玩遊戲、丟問題、辦活動、網友參與設計、網友分享經驗、促進網友之間的互動,以及創造易於購買的環境。王文華強調,「行銷就是陰謀」,有時透過簡單的思考,就可以達到宣傳行銷效果。
王文華舉例,日本最大的平價服飾品牌Uniqlo,在台上市之前,在網站上設計出網路虛擬排隊拿贈品,以及臉書按讚製作綵帶的小遊戲,吸引數十萬網友參與。之後也推出網友上傳Uniqlo穿搭組合照片,供票選拿好康活動,都是聰明的數位行銷方式。
此外,王文華點出,企業主在設立網站之初,可以透過限時、限量促銷來衝高瀏覽量,像美國最大的商務網站亞馬遜,為了和蘋果搶線上音樂市場,在網站上打出0.99美元買女神卡卡的新專輯Born this way,而且當天採限時賣,雖然網路瀏覽人次太多造成當機,但也達成宣傳效果。
最後,王文華強調如何讓網友踴躍參與,達成銷售方與購買方的雙向互動,他舉例像美國T恤網站Threadless,會員可以投稿自己的設計作品到網路上,由社群票選最佳設計。每一周公司主管會從中選出幾名贏家,將網友設計的T恤樣式生產銷售。這招不僅節省成本,也能讓網友達成參與的目的。
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