飼料也有進化史。早年,人們養狗只為看家,國內外都一樣,大多吃剩菜剩飯、玉米渣;一直到角色進階到陪伴,開始吃飼料;如今,寵物是家人,「對」的飲食變得重要。「聯享寵物貿易」看重寵物如親的趨勢來臨,正確飲食的重要性,進口國際好口碑無穀飼料品牌,提供符合生物學適當比例的領導品牌「Orijen」(渴望)、針對都會型寵物活動量少所開發的「nutram」(紐頓)、以及強調低過敏原的「ADDICTION」等品牌,原因無它,因為寵物食品與其健康、壽命息息相關。
所有事都一樣,必須找到一個平衡狀態。「在商業、法規為前提的狀態之下,愛動物也有不同的表達方式,只是營利組織得到的支持相對低。」聯享寵物貿易總經理陳世賓指出,「狗天生不吃穀。」因為米、玉米、大豆便宜,早年的寵物飼料之穀類含量極高,但是狗卻無法吸收植物性蛋白質,一直在進行著錯誤飲食。
「人類馴化動物成為寵物,也不過3、400年而已。」狼吃肉、狗也吃肉,狗的飲食應該高肉類、低碳水化合物,但早年的飼料含穀量高,不易於吸收也代謝不掉,造成許多狗狗胖肚子,「愛狗就該讓他吃對的東西。」
動物痴創業賣飼料
寵物飲食的進化因寵物地位開始有所不同。以前是看門狗,現在是伴侶,未來是家人成員之一,「這是一個過程。」陳世賓說,現代人喚貓、叫狗,都是「來!來爸爸、媽媽這兒。」狗貓的名字還會加上主人姓,如:張小黑、黃小花。
質量較好的商品需求量,逐年往上。「不過,被動等貨不是不符合所需,就是成本過高。」陳世賓與寵物圈朋友合資、2005年成立聯享寵物貿易,「6人在寵物用品產業的資歷加起來將近150年,最資淺都有20年,擁有為數不少的客戶群。」大家希望繞過貿易商挑選與直接取得質佳、價美的產品,也為了推翻早年,貿易商賣一賺一、退貨麻煩的問題,當然,也為了利潤共享。
「跨入這一行是自然而然。」今年53歲的陳世賓愛動物成痴,學校畢業後第1份工作月薪8000元,「領到薪水第1天,就在水族館消費4、5000元。」家裡養鳥、魚、狗與種花,下班最大的消遣就是遛狗。
還去考寵物美容師
興趣不能當飯吃,他偏偏捧來當飯碗。辭去管理員工上百人的電子公司廠長一職,為狗考上B級寵物美容師執照、開起寵物美容店;那年,他32歲。「一直到朋友要出國,想要頂讓寵物用品店。」他接手,開啟經營寵物食品、用品之路。
「那時對面的競爭對手就是他。」他指著副總黃啓宗說,「兩家店價格大廝殺、搞到內傷,兩店都難生存。」他們互相笑說,以前是敵人、現在是合作夥伴之一。
剛開始,他們代理日本知名的寵物用品品牌「ISIS」,寵物零食、籠子等系列用品等一應俱全,再接下日本MARUKAN小動物(鼠、兔)品牌商品,一直到發現歐美「無穀飼料」風氣漸興,主動接觸加拿大有25年歷史的寵物食品製造廠Champion,訴求以當地新鮮原物料製造、符合生物學適當比例的寵物食品自家品牌「Orijen」。
陳世賓解釋:「狗貓演化為肉食性動物,已經適應肉類蛋白質,『Orijen』提供高達80%的肉類蛋白質含量,減少碳水化合物、多樣化蔬果之纖維質。」這家公司更一手包辦原料取得、調配、烹調、包裝、品管等生產過程。
獲知識型飼主網推
陳世賓與團隊態度積極,「但mail給對方兩個月都沒下文。」為此,他們先參加德國寵物展開啟第1類接觸,再飛一趟加拿大展現誠意,最後獲得首肯,取得代理權引進台灣,「不過,沒有廣告預算、試用品,一切只能靠自己。」
2006年,1.8公斤的飼料市售價250元,但「Orijen」每包裝1.2公斤、要價500元,因為天價,「連獸醫師都說:『搶錢喔!』」他們推出不吃包退的服務,再加上部落格的興起,擅查國外資訊的知識型飼主選用並在網路上驕傲分享,帶動了「無穀飼料」、「天然糧」風氣,站穩市場。
4年後,再代理低生糖指數(GI)的加拿大天然糧品牌「nutram」,強調可控制食慾,降低代謝疾病風險,「全台灣唯一一支通過BRC、加拿大原廠送英國SGS檢驗合格的寵物食品。」價位?當然又是市場中高價,但他們非刻意走金字塔頂端,而是重視質與量,「因為,狗狗吃對了食物,有飽足感、好吸收,用量反而不需要多,跟人一樣。」
【關鍵主角】
陳世賓,1961年出生,53歲
學歷 亞東工專工業工程管理科畢業
經歷
23歲,電子工廠品管、廠長
32歲,經營寵物美容店與寵物用品店10多年
44歲,與寵物店5位朋友合夥成立「聯享寵物貿易」
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