據Tractica最新報導,到2020年穿戴裝置上的支付交易量將達到5,010億美元,以177%的複合年成長率增長,代表總行動交易量的20%;IDC預估,科技廠商到2019年全球穿戴裝置總出貨量將達到1億2,610萬件。

穿戴式支付作為近距離支付(proximity payments),或是在POS終端機的實體店面交易,泛指使用智慧型手錶、健身追蹤器(fitness tracker)或支付腕帶(payment wristband)。

 

腕帶為基礎的支付潛力,通過無線射頻率識別在節日與生活事件中,預計今年將有2倍的需求。迪士尼的MagicBand是成功的可穿戴式封閉迴路支付和購票解決方案,發行超過1,100萬。

穿戴式支付提供方便、快捷的付款方式,尤其是對中小筆交易,其作用類似於任何其他非接觸式支付的信用卡。一旦客戶習慣使用非接觸式卡,很可能在將來,過渡或交替使用可穿戴式支付解決方案。

總體而言,穿戴支付極可能減少結帳時間,並改善整體顧客體驗。

由於蘋果智慧型手錶推出蘋果支付,穿戴式支付市場才剛開始。未來將推出的Android支付和三星付款,以及其他數位錢包也支援智慧手錶支付,預計2015年,利用穿戴進行交易的金額,會從31億美元顯著增加。

IDC預估,科技廠商在2015年出貨4,570萬件穿戴裝置,到2019年全球總出貨量將達到1億2,610萬件。

最近市場的發展,包括英國的Barclays銀行推出bPay支付,包括付款腕帶。Swatch預計很快推出智慧型手錶,包括在歐洲和中國的UnionPay支付。在中國,支付寶(Alipay)是最大的行動支付服務提供者,與最大健身追蹤公司小米合作,便於Mi健身帶支付。

支付的發展趨勢

由於越來越多採用非接觸式的銷售終端機,增加使用非接觸式卡,和新興行動裝置上的近場通信支付。行動交易和非現金交易每年成長50%至60%,主要是經由支付卡成長10%。穿戴式支付帶、智慧型手錶或健身追蹤器,預計將增加方便和快捷。Tractica相信蘋果支付是殺手級的應用程式,使智慧手錶成為穿戴裝置不可或缺。

除了支付功能外,消費者還希望穿戴裝置結合時尚和功能。根據Fashionbi的報導指出,隨著穿戴市場的成長和技術提升,消費者將持續尋找更時尚、更前衛的設計在穿戴裝置上。

報導建議,自主的穿戴,不需要額外裝置,如智慧型手機隨著技術改進將變得更一般性。奢侈品消費者可能選擇穿戴設備是自主的、精心製造、視覺美觀,因為他們更喜歡產品結合時尚與功能。穿戴技術是未來趨勢,想像如果產品能有智慧,多功能性,不只有美學意識,而且是時尚的。

如果漂亮的手錶或手提包,可充當充電器或健身追蹤器,會讓產品增添更多吸引力。從品牌角度,它是擴大目標市場的機會,引誘已飽和的時尚和科技愛好者。加上科技愛好者,準備花大錢在滿足需要能增加時尚和雙倍價值的新科技上。

科技與時尚品牌齊搶錢

目前市場被穿戴式電子產品主導,設計、收集資料並傳送到不同的裝置,如智慧型手機或電腦,被動的穿戴沒有附加裝置是不能使用。自主的穿戴,可以在沒有附加裝置協助下自主使用。例如谷歌眼鏡和蘋果手錶。業界專家推測,自主裝置將更受消費者喜歡。設計成功的穿戴裝置重要因素是風格。消費者渴望穿戴裝置可以輕鬆地結合到服飾上。

科技品牌和時尚品牌合作,能提供時尚穿戴裝置。LVMH擁有的豪雅表(Tag Heuer)最近宣佈將上市智慧型手錶,與蘋果手錶在市場上競爭。隨著科技進步,時尚會變成穿戴品牌的差異化因素。當穿戴成為早期科技採用者的主流,在時尚方面還有很多吸引裝置的空間。

美國時裝設計師Michael Bastian聯手惠普公司,推出專門在閃購網站Gilt零售的智慧手錶,焦點是擺在對科技比對手錶更感興趣的消費者。

穿戴裝置5賣點

奢侈品牌一直尋求以各種方式進入穿戴市場。例如,美國時尚品牌Ralph Lauren對Ricky Bag進行改良,保留其時尚經典的外觀造型,特別添加科技元素,包內自帶LED燈光,方便取拿及收納物品,同時配有USB接口,可以為手機隨時隨地優雅充電。

Ralph Lauren描述手提包,是「一個功能魅力的縮影,結合現代技術創新與持久的藝術性。」很多高檔時尚品牌努力將科技納入其服裝和配件,以保持不斷變化行動趨勢的攸關性。

成功的產品已經能夠結合時尚到產品設計。紐約連鎖百貨Barneys最近強調前瞻性方法,推出和美國時尚設計師協會Opening Ceremony與英特爾推出穿戴智慧手鐲在線上和選擇性的店面販售。

Ralph Lauren可以充電的時尚Ricky手提包和Barneys的英特爾智慧手鐲,對於消費者是新穎與很有用的款式。

從消費者的角度來看穿戴裝置,最重要特點是:重量輕、快速回應、長效電池壽命、Wi-Fi啟用(獨立於任何外部裝置)和好的美學設計。

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