台灣瀧澤科技總經理戴雲錦,2011年獲身兼日本瀧澤鐵工所會長及台灣瀧澤科技董事長雙職的米本勝行拔擢,去年繳出一張營收及獲利雙雙締造歷史新高的亮麗成績單。研發出身的他,重新定位研發是要開發貼近市場及客戶需求的產品,否則就不開發,研發絕不做白工。
1970年初期,日本瀧澤鐵工所跨海投資設台灣瀧澤科技,日資持股51%、台資49%。戴雲錦退伍後,進入台灣瀧澤科技從課長、科長、副理到研發副總經理,直到54歲接下現職,成為台灣瀧澤科技首位也是最年輕專業總經理。戴雲錦表示,他從不要求調薪、升遷或抱怨工作,反過來,他會將心比心,改以老闆角色來看待事情,更重要是充實自己、培養專業技術及能力,當機會降臨時,才能展現自我實力。
台灣瀧澤科技是家日資色彩濃厚的工具機公司,戴雲錦指出,20、30年前,他有次到日本岡山出差2、3個月,偏偏一句日語都不會說,又人生地不熟,當時他就痛下決心,要把日語學好。於是返台後就開始自修,從50音開始,上下班開車聽錄音帶,回家後也會收看日文電視節目。當日本母公司有人到台灣出差,他主動爭取招待日本人來練習說日文,在學習過程中,只上過1期3個月會話課程,他讓自己融入說日語的環境,將語言生活化而非硬背,才能把語言說好。
戴雲錦指出,他常向公司研發人員說,做人要謙虛,看東西就會不一樣。人如果以自我為中心,很容易變傲慢,尤其是從機械產業的人更要實實在在,不要偷機取巧。他從10多歲,讀高中開始半工半讀,從現場人員做到研發副總經理,直到接任現職,就一直思索研發都是依據業務所提需求開發產品,但研發人員若不瞭解及貼近市場,如何開發出符合客戶需求的產品,
戴雲錦重新定位台灣瀧澤科技「研發」部門是要貼近市場,找出市場需求的產品及價格,不再閉門造車開發自己想像出來的產品。因此公司每年編列2、3百萬元經費,送這些研發人員到世界主要工具機展看展觀摩,直接接觸客戶端的反應、抱怨及市場需求,還要主動關懷客戶,深切瞭解產品開發的缺失及盲點,不要等到下一次開發才做改善。對他來說,如果開發出來的產品成本、售價及市場規模都不具有競爭力,根本就不需要投入量產。
他接掌現職時,台灣瀧澤科技還是家生產泛用型機台的工具機廠,要與同業拚價,但經過這幾年調整經營戰略後,他將研發與業務、開發緊密結合,現在朝生產多樣化及高附加價值的大型化機台、複合機、立式車床及自動化設備,開發出市場可以接受、客戶滿意的產品,同時也減少不必要的設計浪費。
達人座右銘
腳踏實地、謙虛
戴雲錦常說,機械產業是紮紮實實,不少做工程的人很自大而不夠謙虛,總認為自己做得很好,卻忘了別人表現得更好。在日系公司工作30多年的他,感觸格外深,日本人經常說台灣人都是「差不多」,外觀看來不錯,內容不如外觀亮麗,做得不到位。
達人小檔案
星座:巨蟹座
學歷:南亞工專機械科、中央大學EMBA在職進修班
現職:台灣瀧澤科技總經理
興趣:爬山、品嘗美食
戴雲錦國中畢業從現場生產線基層做起,工作職場從未想過升遷或加薪,而是不斷自我省思是否每年有成長,學而後知不足,就開始上課、進修,不忮不求。在技術副總經理任內獲得日籍董事長米本勝行拔擢,成為台灣瀧澤科技最年輕的專業總經理。
四年級生的戴雲錦,退伍後,對前景很徬徨的他,剛好有次被公司派到日本機械廠出差,當時台灣還在生產傳統車床,日本則因發展汽車產業,投入量產整廠整線自動化生產設備,他就下定決心要投身機械產業。利用工作之餘,繼續攻讀工專念機械科,直到40多歲,戴雲錦都維持每周利用下班時間,至少1、2次進修上課自我充實。
戴雲錦表示,他常對年輕人說不要在乎文憑,只要對自己職場工作有所幫助,就要不斷學習,機會來臨時才能勝任。他進入台灣瀧澤科技從課長、科長、副理到副總經理等職務,一路上不管是升遷或加薪,都不是他自己主動爭取,而是把該做的工作做好,機會就降臨,他奉勸年輕人要找出自己不討厭的工作,腳踏實地,一步一腳印。
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