「我之前的工作可說是從雞叫做到鬼叫，一個月只賺4萬多元。」台灣人壽廣鑫通訊處區經理黃雅惠說，先前在中小型電子廠擔任高階主管，一早出門到晚上回家，還繼續接手加工到凌晨，但收入卻僅是一般，加入台灣人壽後，三年即年薪破百萬，同時這還是一份沒有底限、永遠挑戰成長的工作。
一樣的工作時間及付出，黃雅惠覺得壽險業務人員的工作讓她得到更多，當時是高中同學、現任廣鑫通訊處襄理陳怡廷看她工作很辛苦，才勸她轉行，2007年時，黃雅惠離開工作14年的電子工廠，轉戰壽險業，從陌生開發、職域拜訪做起，黃雅惠說：「我算是起頭比較辛苦的，第12個月才完成目標，拿到公司專案津貼。」
遇到挫折 從沒想過放棄
儘管如此，黃雅惠第一年還是有年薪60多萬元，已經比前一份工作多出許多，中間當然也有收入不穩定、行銷受挫的時候，但黃雅惠說自己從來沒想過要放棄，因為她覺得別的同事都能在這裡繼續下去、賺到錢，她也一定可以，憑著這份毅力及信心，黃雅惠逐步站穩自己的步伐，第三年總算開花結果。
她表示，「在廣鑫有句話叫做『三年不惑』，就是說業務員第三年就會有豁然開朗的感覺。」黃雅惠說，第一年算是培訓、熟悉工作，第二年就開始與夥伴搭檔、磨練熟悉度，第三年就會有種融會貫通的感覺，前二年可能客戶都已透露想投保的訊息或機會，但新人可能還傻傻的無法抓住，第三年開始就能如魚得水，清楚掌握行銷的節奏。
感動式行銷 抓住客戶心
黃雅惠說很多時候，客戶就是一個點被你說中，就成交保單，如退休理財商品、醫療保障的觀念，她記得某位大學教授一直不肯投保醫療險，行銷了幾次都沒成效，最後她就以這位教授子女都在國外，雖然自己有大筆積蓄，卻沒有人能在關鍵時刻提供照顧，如果投保醫療險，除了擁有保障外，還有業務人員定時噓寒問暖，將儲蓄化為更實用的保障，最後這位客戶被她的話打動。
黃雅惠第三年也開始增員、發展組織，有二次幾乎達成晉升目標，卻因同仁懷孕無法工作等突發原因，功敗垂成，最後在二個妹妹、鄰居、二位過去工作認識的電子工程師加入團隊之後，黃雅惠在今年初正式升任區經理。她說：「我本來設定三年半就要升區經理，現在六年左右才完成晉升，但我覺得這樣晉升更扎實。」
發展組織 不斷學習成長
由於發展組織必須要強化自己的輔導及管理能力，晉升之後，公司也提供一系列的經營管理課程，讓黃雅惠覺得這真的是一份可讓自己不斷學習及成長的工作，她也說，到目前為止還沒有看到底限，自己仍有許多地方要再精進，每一個階段都是在挑戰自己，向不可能的任務挑戰。
黃雅惠表示，「保險行銷這份工作當然可以很自由，但達不到想要的成效。」要提高收入、加速成長，前幾年一定要付出極多時間與心血，相較於前一份工作，不管工作多久，薪水就是固定的，但壽險工作是「認真就會有應有的績效」，同時，過去忙得沒有時間與家人互動，現在每年可帶家人出國，有更多時間陪爸媽，升遷速度也掌握在自己手中。
下一階段目標，黃雅惠設定要把組織內第一代業務同仁，培育成第二代業務夥伴，「一定要增員，才不會脫落！」黃雅惠分析，一定要增員才會讓團隊更穩定，若工作目標只看短期，就無法長久的發展，她設定明年底可以定著10人，逐步發展，要讓人員持續穩定的茁壯。
加入壽險業務行列，心態一定要正面，一定要有很積極的態度，尤其這是個初期受挫率極高的市場，一定要有積極、正向的工作態度，相信自己一定可以做得到，只要加入，單位就會協助新人設定目標，短期目標不要設得太遠，否則很容易受傷，如先考取證照，循序漸進，才能不斷累積成果。
現在台灣已經進入老年化社會，民眾都希望能提早累積退休金，讓自己有更好的退休生活，雖然目前人手一張保單，但反觀日本投保率已達600～700％，台灣還不到一半，我們行銷的包括醫療、保障、退休，同時商品不止是商品，還能有益社會發展，透過完整的保險規劃因應老年化社會可能帶來的影響，這對客戶來說有不同的意義。
留言列表
