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「最難纏的客戶,往往是提升自我的最佳導師。」從工程師轉職到房仲業已經10年的詹仁宏,透過專業的房價資訊分析,讓客戶每一塊錢都花的很值得,他是今年度有巢氏房屋高雄區業績最好的業務,單月最高銷售金額達1.2億元。

詹仁宏常與同事實地勘查待售物件。詹仁宏剛入職場時是位汽車銷售業務,善於傾聽客戶需求,並適時給予專業建議,讓他擁有不錯業績,爾後曾到楠梓加工區擔任多年工程師,那時每天工作超過10小時,薪水僅4萬多元,讓詹仁宏興起轉職念頭。他認為,工程師工時長,卻得不到相對報酬,薪資不高要養活一家老小難度大,於是決定轉戰房仲業。


入行4個月業績掛蛋
隔行如隔山,想像的美好遠比不上事實殘酷,剛入行時連續4個月業績掛蛋。他說,前面4個月都把時間用在開發客戶,沒有任何業績,因房仲業沒有底薪,當時其實心裡十分驚慌,害怕吃老本會坐吃山空,直到第5個月才開始接連冒泡,單月佣收超過50萬元。
回想過去那4個月困境,詹仁宏表示,剛入行時什麼都不懂,沒有業績其實很正常,當時只告訴自己,每天要用心工作,腳踏實地開發客戶,如同要捕魚必先學會撒網,要收成要先懂得彎腰播種。


房產銷售像馬拉松
現在已是有巢氏房屋頂尖業務的詹仁宏,每天仍維持著相同工作模式,固定打超過20通電話給新舊客戶,並在每次與顧客互動提供成交行情。他說,過去沒有實價登錄,都要去問待售物件周邊鄰居或鄰里長,現在價格逐步透明,買賣雙方對房價認知有了透明依據。
詹仁宏說,房產銷售是場馬拉松般競賽,不要為了達到成交目的,用盡心力在與同事或同行內耗,實績永遠比心機更受顧客青睞,邁向頂尖業務不二法門就是勤奮、體貼與用心。

 

街頭拜訪可直接面對購屋人,了解市場脈動。善用網路提供最新的交易資訊,可塑造專業形象。

【銷售心法】
˙客戶服務:
◎赴約時提早10~15分鐘到場,絕不讓客戶空等
◎每個待售物件均分析區段特色、物件屋況,有無風水瑕疵等,做成簡報主動提供給客戶參考
◎每天會打超過20通電話給客戶,並至少開發3個新客戶
◎善用網路資源,提供當月實價登錄訊息給客戶
˙客戶感情聯繫:
◎中秋節與過年均會送禮,並詢問近期有無購屋計劃
◎每周回報資訊給新客戶,最慢1個月提供資訊給舊客戶
◎提供良好售後服務,關心已售物件有無出現瑕疵
˙自我管理:
◎每天7點半起床,整理當日所需文件,每周爬山2次,鍛鍊體能
◎飲食盡量清淡,少油少鹽,喝檸檬水養身
◎定期更新服務區域市場交易行情,並做成資料簡報
◎每天閱覽房產相關書籍、雜誌,並分析區段未來發展
◎平均每月開發至少5個新案
˙目標設定:
◎年收佣金突破1000萬元
◎單筆土地成交金額超過2億元
◎與事業夥伴在高雄開設10家以上房仲加盟店


【詹仁宏小檔案】
現職:有巢氏房屋高雄大學加盟店資深專案經理
年齡:1972年出生、42歲
年資:10年
血型:O型
興趣:爬山、旅遊、打籃球
感情狀態:已婚、育有2子
業績最高紀錄:單月最高銷售1.2億元,單月最高佣收500萬元,1年內銷售金額達2億元,創個人新高
特殊業績:單一客戶曾經成交20個物件,總銷金額1億元。永慶不動產百萬經紀人,單筆土地成交1.1億元

 

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    咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()