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王新偉

巷子裡的牛肉麵店因著老闆娘的好手藝,雖然店家招牌不明顯,卻口碑在外,常常門庭若市。

我去了好幾次後,漸漸發現箇中的緣由。麵店的生意好,不只是老闆娘煮的牛肉麵好吃,還在於老闆娘對每一位上門客人的口味喜好都瞭若指掌。只要是來過幾次的客人,老闆娘總是未等客人開口,就能八九不離十的報出客人想吃什麼麵,甚至連加不加蔥或薑絲這樣的小細節都記得一清二楚。如此一來,客人連點餐的力氣都省了,只需氣定神閒的坐下來,翻翻報紙,等著老闆娘把一大碗熱騰騰的牛肉麵端上桌。

我很佩服老闆娘識人無數的好記性,做生意貴在待客至上,老闆娘讓客人把這裡當成自家廚房,當然就能輕鬆抓住客人的胃。

但熟客老主顧,難免也會發生一些趣事。那天,我正在吃麵,一位客人起身結帳,老闆娘收了錢,客人轉身發現桌上有一瓶他剛才點的飲料,就抱歉的對老闆娘說:「歹勢,歹勢,忘了算飲料錢。」沒想到,老闆娘卻快人快語的說:「算了、算了。」那位客人一聽,邊掏錢邊說:「多少錢?怎麼能算了呢?」但老闆娘還是擺擺手:「我說算了就算了。」客人見老闆娘這麼「阿莎力」,有些急了,堅持要給錢。這時候,老闆娘終於明白客人誤會了她的意思,就解釋說:「我是說飲料已經算了錢。」這下客人才恍然大悟,原來此意非彼意。其實不只是那位客人,連我也誤會了老闆娘的意思呢!

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