庫伯勒‧蘿絲提出喪親（或任何情況所發生的失落）心理五階段：否認、憤怒、討價還價、低潮、接受的說法後，之後又有了擴充修正：其一，如果這失落來得太突然，在「否認」之前，可能還要再加上「震驚（shock）」。其二，是關於發生的過程。
面臨失落的人大多是同時產生好幾個階段的心理反應，甚至在其中幾個階段來來去去，並不是一個階段完全結束了之後，才開始下一個階段。
某天我在一個演講中解釋了這模式，一位聽眾便問說：是不是有性別的差異呢？原因是最近他的母親去世了，可是爸爸卻始終沒有太多的情緒流露。
我想起了一個個案。他是一位67歲的退休企業家。因為全身四處疼痛兩年多，各科醫師又查不出任何問題，才轉介他來看心理醫師。
我一開始便好奇，怎麼這樣的年紀就退休？原來，他是在母親去世那一年才決定退休的。他說，當初是父母要他繼承家業的，自己才勉強犧牲了繪畫和音樂等。後來爸爸先去世，不到半年媽媽也走了，自己覺得這輩子對得起他們了，也就退下來了。
聽到這裡，我自然順便問：你和爸媽感情這麼好，他們去世了，肯定很難過的！
他的回答倒是教我詫異。他只是說，也沒啥，人老了總是會走。當時一年內忙著兩次喪禮，也就沒時間悲傷。後來時間過了，也來不及悲傷了。
我想起他身上許多莫名的疼痛，問他何時開始出現。他才說是忙完喪禮之後，不知不覺便出現了。他說父親是日本留學回來的，母親也是日據時代高女畢業，他們都是十分崇尚武士道精神，從小就將他送去學劍道。他說，爸爸最討厭他哭了，每次一哭，就說他不像他家的男人。自己是獨生子，一切受寵，卻唯有這一點始終是嚴厲的。
我聽了許久，才緩緩告訴他，他父母真的很疼他呀！他聽了，忽然開始靜靜落淚。他沉默地悲傷許久，最後才說了一句：「醫生，我真的很想念我的父母親。」
那一次哭泣之後，他的疼痛幾乎就好了。我猜想，是他的身體，代替了他的情緒，承受了這一連串的沉重傷慟吧。
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