上萬家國內超商,競爭激烈,但超商遍及鄰里特性,使得很多超商成了民眾的好鄰居,更出現不少「暖店長」,有人為社區獨居老人送餐,有人為孩童課後輔導,還有店長做起社區醫療諮詢等,讓超商不只賣東西,更增添許多人情味。
親自騎車送飯
「當自己爸媽照顧」
葉曉雲是花蓮壽豐鄉台九線旁的7-ELEVEN大豐田門市店長,她自去年5月起開始為無法備餐的獨居老人送餐,每周日都會親自騎著摩托車,載著大大的保溫餐袋,將食物送到需要的老人手中,並且貼心記得每位老人家愛吃的食物與口味,葉曉雲說,「就把他們都當做自己的爸媽來照顧。」
從小在豐田社區長大的葉曉雲說,看到村子裡人口外流相當嚴重,孤苦無依的老人日漸增多,不少獨居老人或身心障礙者生活起居無人照顧,倍感心酸,因此她自發性加入7-ELEVEN與門諾基金會合作的周日送餐服務,「只要有能力,就盡一己之力去做吧。」
萊爾富新竹成功門市店長鍾慧貞,因領養棄嬰無法全心任職護士,而轉換跑道從事超商工作,由於門市位於老舊社區,客層大多是老人及幼兒,因此她將自己的醫護專業知識運用在門市上,為社區里民提供更多的醫療觀念,曾有位新手媽媽因先生出差不在家,二個月大的幼兒半夜發高燒,心急之下打電話給鍾慧貞,她立即直奔去安撫那位媽媽情緒,並陪同至醫院掛急診。
超商變輔導教室
他陪孩子寫功課
謝忠儒5年前回到彰化鄉芬園鄉開了全家便利商店,他的店不只賣東西,更是孩童的課後輔導教室,學生下課後會到超商寫功課,等父母下班。由於偏鄉校外學習活動少,他每個月安排幼稚園與國小學生到店裡參觀,學習看商品標示與保存期限,以及動手做冰淇淋,並自掏腰包補助弱勢學生午餐經費,謝忠儒說,「希望經營一家有人情味的超商。」
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