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邱文仁

一般敢挑戰英語面試的求職者,都有一定的英文基礎。不過,即使英文基礎不錯,也不一定可以在英語面試時勝出。我請教了這方面的專家,她提供了英語面試時該掌握的技巧,可以有效的提升求職者在英語面試時的表現。

秘訣1

見面親切問候 贏得主考官好感

先談談初見面的問候語。求職者帶給面試官的第一印象,如果是落落大方的,會是一個很好的開始。建議求職者可以從面試官的名字開始問候。通常面試官的桌上會有名牌,如果面試官姓李,求職者可以從「Good morning, Mr. Lee!(早安,李先生!)」開始對話,拉近兩人的距離。

達人小撇步

當面試官問求職者:「How are you?(你好嗎?)」求職者可以回答:「Couldn’t be better!(好到不能再好了!)」顯示出個人「愉悅的人格屬性」。

秘訣2

被問及個性時 以2S1H勝出

面試官除了關心求職者的學歷及經驗(這些可以從履歷表來觀察)之外,往往也會考核求職者的「個性」及「態度」。這時,建議求職者以「2S1H」來表達自己的個性,S指的是「Serious(認真)」,而H則是「Humorous(幽默感)」。

達人小撇步

求職者可以說自己的個性:「Diligent(勤奮的)and happy(快樂的)」。Diligent是屬於嚴肅面向的描述;happy是屬於幽默感的描述。而且在表情上要搭配得宜,例如,說自己是個happy的人時,表情應該是微笑的。精準掌握說話時的表情,有助於加強對自己性格描述的深刻性。

秘訣3

精確掌握企業需求 釋放符合所求的訊息

當用英語自我介紹時,要掌握企業需要的訊息企業需要的訊息為何?顯然是求職者的所學所能,是否可以符合企業的需要,例如,求職者工作的長度、所負責的職務內容描述、能運用的技能(例如英語及電腦或某種專業)等等,是面試官最關心的訊息。面試的時間有限,求職者必須先掌握企業的要求,作符合條件之內容陳述。

英語面試時,面試官經常會要求職者作「英語自我介紹」。陳述的第一段,求職者要呈現與「尋找的職務目標」相關的學識和技能;第二段,要表達過去的經歷及個人專長,與「尋找的職務目標」相符何處;第三段,表達求職者的學習精神,和「懇請給予面試機會」的意願。

達人小撇步

在英語面試時,求職者很可能被問到某種並不擅長的技能,或缺乏某種經驗的項目時,這時,面對面試官的質疑,求職者也有方法可以安然度過危機,4個步驟輕鬆化險為夷,成功消除面試官的疑慮,轉劣勢為優勢:

1. 承認面試官提出的問題。

2. 舉出曾經歷過的具體的經驗及教訓。

3. 提出具體改善的方法。

4. 強調自己學習力極強,一定可以很快迎頭趕上。

秘訣4

離場不忘禮貌風度 正面態度展現信心

當結束了面試,求職者要表達勝不驕、敗不餒的態度。求職者即使感到自己表現不是非常好,也可以一點幽默感及好的態度為自己加分。

達人小撇步

離場時,建議求職者對面試官誠心誠意的說句:「Thank you very much. I hope we can see each other very soon. (非常感謝您,希望我們很快就能再見面。)」求職者必須以正面的態度結束這個面試,千萬別露出沮喪擔心的表情。這樣做,至少可以讓面試官感受你正面積極的態度及不慌不忙的成熟個性。

做好事前準備 聽不懂可請求協助

在此要提醒求職者,事前的準備很重要!英語面試成功的關鍵,最終還是在於「是否在面試前妥善準備」,如何將自己腦中大量混亂的資訊,以系統的方式整理及歸檔,讓自己在面對不同問題時可以侃侃而談,這是很重要的。

面試官提出難題,不是為了考倒求職者,如果英語面試時,有單字聽不懂該怎麼辦呢?

英語並非我們的母語,面試時碰到不懂得單字是很常見的。建議求職者準備一個筆記本,當聽不懂某個單字時,可以用筆記下來,然後請教面試官。

例如,你聽不懂「ordinate(縱座標)」這個單字,你可以請教面試官:「Could you give me a simple word about『ordinate』? 」

通常,只要能明確的點出疑問,面試官都會幫忙。因為面試的過程並非要考倒求職者,而是希望藉由問題,了解求職者的能力及個性,而且,「英語面試」不等於「英語程度測驗」,面試官可以協助求職者來了解他的問題。

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