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數位匯流愈來愈快 4G帶來美麗新世界

台灣數位匯流到底會如何發展?相信很多人關切,但無論是4G還是未來的5G,都只是不同技術載具,只是透過拉高頻寬,提升用戶使用經驗,從上網速率來看,毫無疑問,4G將加速數位匯流進程。

便利超商這幾年充分掌握台灣地狹人稠特性,推出許多具台灣特色的加值應用,如今,很多食衣住行需求,民眾第一個想到便利超商,就連政府也將規費代收的公共服務交給它們,超商可以賣書、網購取貨;iBon販賣高鐵車票,還能繳稅、停車費,同時又是家二類電信業者。

在數位匯流的時代,我認為,電信業者作為虛擬通路,應該從通訊轉變成通路,向便利商店取經,參考物流管理經驗,只要能夠電子化,把電子商務認證機制做到完善,相關服務電信業者都有能力做。

便利商店上架商品,雖有部分商品由集團企業生產,但其他廠商產品仍然可以上架,為了讓行動寬頻服務能夠起飛,業者必須揚棄過去只賣自家商品的思維,監理機關的監理思維,也應該從通路角度思考。

4G的頻寬可以提供很多線上服務,舉例來說,未來全球頂尖大學熱門學程,不僅能同時安排全球幾十萬人一起上課,還能安排幾百位助教,解答學生疑難雜症,學生不必再擔心衝堂,就像托福線上測驗一樣,只要能夠研擬出一套讓教育主管機關、業界接受的線上檢測方法,商機無可限量。

事實上,小型基地台電磁波強度,只比民眾家中與辦公室WiFi分享器強一些,外觀跟傳統基地台相比,也沒有很大威脅感;政府與業者若能說服民眾,全民才能提早享受4G行動寬頻。

4G頻寬加大後,民眾將可明顯感受到影音服務的提升,隨著Google TV與蘋果iTV引進影音平台,有線電視與電信影音服務的界線,將會愈來愈模糊。

OTT(網路電視)為電信業者帶來更多用戶,但同時也占用大量網路頻寬,二者間關係既競爭又合作,如何創造OTT、電信業者與民眾的三贏,正考驗業者的智慧。

當然,4G服務加速數位匯流,網路國界愈來愈模糊,在網路無國界,國外影音服務大舉進入的同時,台灣內容業者面臨更大的競爭,如果韓國可以把影音內容做到這麼好,外銷其他國家,台灣衛星頻道等內容業者更應好好努力。

 

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