邱文仁

因為人力銀行的背景,我深知「工作機會數」的重要。我認為,不管是個人或商品,要努力「讓他人了解到本身的價值」是一件值得努力的事!那麼,要如何開始呢?我覺得,第一步,就是要找到「亮點」。

第1步 找到吸引他人的元素

以台東觀光為例,大家普遍認知的台東,就是好山、好水、再加上「好無聊」!但是你仔細想想,其實,如果大溪地、夏威夷沒有經過包裝跟再生,把它們的亮點凸顯,也許也就僅是一個「好無聊」的地方!

「觀光」,是不會外移的產業,是可以創造內需、增加工作機會的行業,更是無煙囪的產業。去年,我曾多次進出台東。如果從地理位置或氣候來看,台東跟大溪地、夏威夷有很類似的觀光條件,而一大片的金針花海,更直逼普羅旺斯薰衣草之美!誰說台東不能成為一個觀光聖地呢?但是,要推展台東觀光,絕不是一件容易的事。台東工作機會不多,年輕人大多外移了,光是人才就不多!而且,縱然台東有先天的條件,但是,如果沒有「找到吸引他人的元素」,然後把它表現出來,也無法輕易的說服他人買單!

要怎麼找台東的亮點呢?舉例來說,大家都不知道,台灣有2千多種藥草,其中有1千2百種生長在台東,所以台東大可以將「藥草」包裝成為觀光的魅力元素之一,例如我在台東的「原生應用植物園」,就看到了絕佳的「觀光亮點」示範。一大片整理得乾淨漂亮的園林,還有專業的導覽人員跟遊客說明一株株藥草的運用,也可以觸摸、嗅聞藥草的香氣,逛累了,就享用一頓在台北絕對吃不到,最新鮮的藥草火鍋大餐!另一頭美麗的庭院,一望無際的草原和蔚藍的天,近距離是幾隻駝鳥在漫步,遠距離還可以看到羊兒的蹤影,感覺真不錯!誰說台東好無聊?其實,只是你沒找到亮點!「藥草」就是台東的許多亮點之一,只是看你怎麼去經營它、包裝它!

台東的海洋生態更可以是觀光的亮點,例如杉原護漁區,魚與人有良好的互動!將白吐司泡在淺淺的海裡,就有數百隻魚游過來吃,一點都不怕人!我還看到了黃金鰻從我腳邊游過!誰說只有國外才有這種樂趣呢?

「音樂」,也可以是台東的亮點。台東本身有很多音樂家及極棒的歌手,例如胡德夫及巨星張惠妹,就是來自台東!好山、好水、好空氣,如果前一晚已到台東,一早先看看太麻里的日出,然後到森林公園騎自行車呼吸芬多精,多愜意!關山米及池上便當,是我喜愛的食物!鳳梨釋迦更是一絕!洛神花美豔如洛神,滋味酸甜可口!原來台東已經擁有這麼多的「亮點」,還有溫泉、深海咖啡、迷人的手工藝品,都值得一提。台東的觀光,實在有極大的潛力!

第2步 用創意加以包裝行銷

看到「亮點」,在加上創意的元素,附予新的生命,宣傳它、行銷它、讓更多人看到並感受它,就有更多的口碑行銷,讓更多人體會它並愛上它!也就是融合新舊、創新、再生的概念,讓它有新的生命力出現!

其實大至「推廣一個地方」,小至「個人的自我行銷」,我認為都是一樣的道理。

找到你的「亮點」,並發揚它,就有很多的機會及希望。

第3步 經營、改進、彰顯亮點

我相信每上班族都有自己「強項」的地方,那就是你最該去經營、改進並彰顯的「亮點」!例如,有人美術天分好,有人企劃能力強,有人口才好,有人貼心願意服務他人……每個人專長及條件不盡相同,有待自己去體會、發掘,而且亮點還不只一種。

只要早日找到屬於自己的「亮點」,找到自己最迷人的地方,那就是你在工作職場最吸引人的地方,也是最可能成功的地方。然後,透過溝通,讓你的「亮點」被看見、被相信,你就有可能因此而發光發熱,並成就自己的工作及事業!

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