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虛實整合,報導更全方位

網路的出現是否真的會使平面媒體的生存空間受到擠壓,甚至被取代?答案從這次四大報網站的進榜就可以看出端倪。平面媒體經營網站,其實只要善用網路功能及特性,就可讓網路彌補平面報紙的不足,開創出新的商業模式。

一九九九年,英特爾(Intel)前執行長安迪.葛洛夫(Andy Grove)曾預言,美國報業正遭受網路的威脅,在廣告和編輯上腹背受敵,報紙只有三年的時間適應,否則就是滅亡。時間拉到十年後的今天,傳統報紙不但沒有因為網路出現而消失,反而利用網路找到另一條出路。

仔細看本次榜單,不僅四大報紛紛進榜(聯合新聞網第一名;壹蘋果網絡第二名;自由電子報第五名;中時電子報第十八名),榜單的前五名更有三個是平面報紙網站。以前當報紙發展網路事業時,總有人不免質疑,如果將報紙內容放在網路上,會不會侵蝕實體報紙的銷售量?如今這個問題已經有了明顯的答案,只要運用得宜,網路可以成為平面媒體發展的一大助力。

網路功能讓新聞表現更精采

「不要把網站視為輔助,而是把它視為跟主媒體同等重要,甚至在未來是更重要的東西,」聯合線上總經理劉永平一語道盡在網路時代,平面媒體的經營思維。事實上,四大報在網站成立之初,都是直接把報紙內容放在網站上,無一例外。但隨著網路的重要性日益擴大後,平面媒體也在網路上看到更多機會。

「網站就像一座冰山漂在水上,別人遠遠就看到,但水面下的商業模式更重要,在後面像引擎一樣地驅動,」劉永平表示。聯合線上除了有提供新聞內容的「聯合新聞網」,更包含檢索新聞資料的「聯合知識庫」和整合討論與社群互動的「網路城邦」。

劉永平指出,網友在網站上接觸到的服務只是冰山一角,占整體業務的三○%,另外七○%就靠水面下看不見的商業模式支撐,如運用聯合知識庫的數位化技術,幫助企業組織、政府單位,將老舊資料轉成能夠搜尋的文字檔案。

除了開發新的商業模式外,網站更能彌補平面報紙的不足之處,首先便是影音新聞的出現。「網站可以成為新聞操作方式的試驗平台,尤其在整合影音圖文部分,」時報資訊副總經理暨中時電子報總編輯陳彥豪表示。在中時網路事業集團與時報資訊合併後,也將中視及中天的影音資源拉進網站中,達到整合媒體集團資源之效。

讓文字報導變生動

在動態新聞方面,壹蘋果網絡布局最深,預計在二○○九年推出「動新聞」,將文字報導用動畫方式呈現。「內容網站面臨下一個階段性的突破,」壹傳媒動畫行政總裁詹家琛表示,「我們需要創造價值與差異性。」動新聞團隊在二○○七年開始籌備,目前人數超過一百人,技術已達到六小時可製作二十支一到兩分鐘的動畫新聞,大手筆投資顯見蘋果的決心。

在新聞形式外,網站還能打破報紙的出刊時間,更加強調即時新聞的重要。四大報在網站首頁皆闢有即時新聞區,鼓勵記者隨時發稿,將實體報紙編輯部人力做有效運用。聯合新聞網更預計在二○○九年推出二十四小時新聞中心,不僅做到即時,更要做到新聞不間斷,「新聞在每天滾動的輪子裡,有很多環節都是要靠網路來彌補,」劉永平表示:「現在就是試圖把整個聯合報系的思維,用網路跟平面串連起來。」

網路的Web 2.0特性,也讓平面媒體走出以往單向傳播的限制,讓網友可對新聞做回應與討論。詹家琛指出,由於《蘋果日報》內幕與獨家的新聞特性使然,壹蘋果網絡的討論區尤其熱烈。根據創市際市場研究顧問的ARO指標顯示,二○○八年九月份,壹蘋果網絡的使用者單次造訪停留時間為二百二十七秒,大幅領先其他三報,展現網站的高度黏著性。

此外,網路沒有地域限制的優勢,更能讓平面媒體接觸到以往不會觸及的閱報人口。《自由時報》發言人蘇宇暉表示,國內外皆有許多研究證實,網路跟報紙的閱聽族群互不相同,網站的建立能擴大報紙能見度,尤其將閱報年齡層往下延伸,吸引更多年輕族群。

「虛實不是零和關係,而是應該發揮一加一大於二的效果,」港商壹傳媒互動有限公司總經理許健生指出。平面新聞網站由最早的內容提供,轉而整合內部集團資源、補足平面報紙的缺口,網站面貌更加多樣化後,進一步開發出新的商業模式。如此看來,網路是繼報紙銷售之後,另一個平面媒體的必爭之地。

四大報網站比一比

企業名稱

排名

企業創立時間

網站創立時間

網站特色

聯合新聞網

1

1951

1999

以聯合新聞網、聯合知識庫為中心,用網路帶出70%看不見的營收

壹蘋果網絡

2

2003

2003

運用大量照片,將新聞圖像化;討論區熱烈,黏著度高

自由電子報

5

1980

2001

以提供《自由時報》新聞內容為主

中時電子報

18

1950

1995

時報媒體集團的內容整合平台,加入中視、中天影音新聞

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