如果你在同一天被39個陌生客戶拒絕，你是否還有勇氣走向第40位客戶？大多數的人可能都會覺得運氣太差，先回家吧，可是台灣人壽台新通訊處區經理邱泓毅卻選擇繼續拜訪，終於見到曙光。
覺得壽險業務員的收入較具成長空間，退伍後，邱泓毅就先選擇某本土壽險公司擔任業務員，前兩個月靠著親友，收入約8萬元，似乎有極不錯的開始，但接下來的四個月，當親友都已經投保，就再也沒有收入；這時剛好台灣人壽的業務員到邱泓毅媽媽工作的地方進行學保理賠服務，邱媽媽閒聊時談到兒子也在從事壽險業務員，意外串起邱泓毅加入台壽的機緣。
長期耕耘 終於開花結果
邱泓毅在2007年7月加入台壽，主要考量有三大利基，一是當時台壽提供新人底薪及財務補助計畫，只要達一定的業績標準，就有業績獎金加上財務補助，收入有一定的保證，可以增加新人的定著率；第二是台壽訓練扎實，有自家的台壽企業大學，針對各業務員欠缺的部分再強化訓練；第三是台壽擁有公教市場，即有一定的職域可讓業務人員去開發。
當時已有4個月沒有收入的邱泓毅堅決相信自己絕對是業務人才，希望再給自己時間，加入台壽前二個月，他積極拜訪客戶、學習行銷方式，因此從陌生職域開始經營，頭兩個月仍是沒有收入，就當邱泓毅積蓄即將用盡、快要山窮水盡時，前二個月耕耘的客戶終於開發結果，讓他在第三個月就能領到5萬多元的薪水。
永不放棄 機會隨時都在
談到最挫折的經驗，邱泓毅說，某天去公家機關拜訪，自己只要接近某人，不是馬上聽到「我現在沒空」，就是搖手拒絕，一連遭到39人的拒絕，直到第40位客戶才耐心的聽他說完5～10分鐘的介紹，並表示自己的女兒可能對投資型保單有興趣，請邱泓毅跟女兒連絡。為何不怕拒絕？邱泓毅表示：「我已經沒有後路了，積蓄就快用完，我一定要成功行銷，所以就不把這些拒絕放在心上。」
既然給自己一段時間去證明可以當個稱職的業務人員，邱泓毅認真地吸收及學習，繼續練習行銷的方式，直到第三個月，不少客戶甚至以為邱泓毅是任職三年以上的業務人員，對許多商品很熟悉，解說也很熟練，也展現應有的自信及誠懇，讓客戶接受度大幅提升。
邱泓毅也相信，機會隨時都在，不要放棄任何一個客戶。曾有位女老師第一次見到邱泓毅就指著教室裡的垃圾桶，表示前一位台壽業務員介紹同一張保單的DM已被她丟進垃圾桶裡，不必再白費力氣，但邱泓毅依舊不放棄，趁著陪女老師走回辦公室的路上解說商品，不到10分鐘的路程，女老師最後決定投保，後來老公及全家人、甚至介紹南部姐姐投保，家族一年保費上百萬元，且現在只要有新保單或投保需求就會向邱泓毅詢問，成為邱泓毅的「貴人客戶」。
邱泓毅在台壽的第二年就達到年薪百萬的夢想，比他規劃中還要快速；同時他也在台壽找到的命中的緣份，與老婆賴伶美因差不多時間加入台壽，因下班時總會交換行銷心得、行銷內容，在交往四年多後，2012年兩人步入婚姻殿堂，並共同立志要發展組織、追求晉升，2013年邱泓毅在太太協助下，達成了夢想的第一關，晉升了區經理。
行銷保險 是複利增值事業
邱泓毅認為，保險是複利增值的事業，例如開20年的計程車，技術已很純熟，但無法透過專業大幅提升自己的收入。而加入保險業，一開始是業務員努力十分，收入一、二分；但晉升主任襄理就成為努力十分，收穫五分；到區經理是努力十分，可收穫十分，再晉升就更加事半功倍，主要是客戶越多、組織越大，同樣的工作時間及努力，回報卻是倍數增加。
邱泓毅下一階段的目標，即是三年內晉升處經理，必須再培訓出二位區經理，今年年底則希望再增加二位新夥伴，逐步培訓新人、穩定扎根，才能讓自己的組織更穩固。
保險是買方市場，你出去面對的一定都是拒絕，凡事不要想得太美好，抱著美夢來，最後都容易破碎，決定保單是否成交的變數太多，唯一不能改變的是自己的心，不要被動搖，有些人被拒絕，想法就會變負面，要成功，一定要想辦法自我激勵，正面、積極樂觀看待被拒絕，因為客戶今天拒絕我是他的損失，有一天我一定會成功的。
保險不會有捷徑，端看自己有沒有良好的工作習慣、企圖心，還有不斷學習，若半年內都能維持這種工作態度，就會有成果，業務就是看你能銷售多少張保單，來決定你的價值，若沒有拜訪一定不會成交，因此新人的基本功夫很重要，凡事一定要循序漸進、按照一定的步驟做。
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