賴美玉與先生原本在姑姑開的爆米花公司上班,隨公司沒落、姑姑移民美國,她與先生就陷入失業困境;賴美玉表示,自己身體殘缺、找工作到處碰壁,先生轉業去開計程車後,她以家庭手工貼補家用,但整個家庭收入仍不穩定。
夫妻收入不穩定的期間,靠「省吃儉用」勉強度日,但兒子正就讀高中、又有年邁的婆婆要照顧,記憶最深的經驗是,為讓兒子考上好學校,竟籌措不出補習費,只好硬著頭皮向親戚朋友週轉,但這種付不起學費的「挫折感」,讓她銘記在心;賴美玉表示,這是一段痛苦日子,就當是上帝給的考驗。
在朋友介紹下,賴美玉決定參加台彩經銷商的抽籤,當天心情十分緊張、特地跑到現場去看抽籤情況,沒想到幸運之神降臨,讓她抽中台彩經銷商資格,成為台彩的一份子。
賴美玉表示,對小兒麻痺、行動不方便的人來說,成為彩券經銷商後,終於可以不必外出風吹雨打、拋頭露面地討生活,她說:「成為經銷商的那一天開始,我們夫妻才真正的存到錢。」夫妻倆從一開始三坪分租的店面做起,一步一腳印、如今已擴大成較具規模的店面,賴美玉說:「運氣好吧!附近的上班族、社區民眾都喜歡跟我買彩券。」
賴美玉也分享,彩券經銷商生意好的訣竅,首先,心態要轉為樂觀、積極,才能發自內心地以「微笑」迎接每個上門的客戶,因為買彩券的彩迷都有發財夢,擺臭臉絕對是彩券銷售的最大禁忌。
另外,經銷商也要能與客人打成一片的親和力,賴美玉在店內特別設置一台咖啡機,是熟客常來泡咖啡、聊天、交換彩券情報的最佳基地,經銷商人氣旺,財神爺自然也會來光顧。
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