叮咚叮咚，晚餐時手機響不停，是曹媽。賴裡的訊息像炸藥：「老師，女兒回來一直哭一直哭，說她被霸凌了。」
霸凌是大事，我勸她不要急，明天到校立刻處理。然而我的訊息還沒打完，群組裡的家長們已經加入討論：「太可怕了吧，誰這麼大膽？」更多家長告訴我：「老師，你一定要處理，如果放任下去……」後頭的話不必她們提醒，我心裡有數，以現在網路訊息流通之快，處理不當，我很快就會直攻報紙頭版。
應該怎麼辦？腦裡想法如亂馬奔騰，是找雙方家長來？還是先聽一方說法？問的口氣要怎麼樣，如果孩子不說實話呢？想了又想，乾脆爬起來寫備忘錄，免得事情越處理越糟。
第二天一早，打開手機，我們的家長群組竟然討論到深夜，凌晨最後一則訊息是曹媽，有人提到要不要來抗議，更熱心的家長已經把轉學轉班好壞的分析都條列出來……
不過，一直沒看到被指控小朋友家長反應，這是風雨前的寧靜嗎？
到了學校，我把孩子找來：指控的孩子說是對方在臉書裡罵他，叫大家不要跟他玩，說到這裡，淚如雨下，唉呀，果然像是網路霸凌了；被指控的孩子也很生氣，說是指控他的孩子借了東西都不還，已經跟他提過很多次，但是他就一直賴一直賴，他才會貼出那篇文。
事情水落石出，指控的孩子答應，他會把玩具車帶來還，被指控的孩子道了歉，最後兩人握手言和，沒事了。
家長們一直賴一直賴
我以為沒事了，回家看賴，哇，家長群組裡好精采，有人連結一堆教養文章，教大家如果導師不處理霸凌，要如何「家長當自強」、怎樣讓孩子不被排擠云云。
叮咚叮咚，手機還在響，訊息實在太多又太快，大家扮起網路柯南，連被指控孩子的家庭生活都遭到起底了，我趕快把處理事情結果跟大家報告，也請家長多注意孩子網路使用禮儀。
資訊流通很快，稍一不慎我們都可能被幾句話給導到錯誤的方向，想當年家庭訪問還流行，人與人面對面，講起話來總還留有餘地，稍帶情面；現在三言兩語賴來賴去，略有字面猶豫就帶來負面情緒。
關上手機時，突然有點懷念起讓孩子帶著，翻山越嶺找家長的感覺……
《可能小學巡堂筆記 王文華》
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