在潛能開發訓練上，沒有人比安東尼羅賓更受推崇。儘管只有高中學歷，但他的理論與著作，為全球無數讀者開啟心靈的大門，從政治領袖到頂尖運動員，都得向他虛心請益。安東尼羅賓是美國知名的成功激勵大師，只有高中畢業的他，年輕時曾換過許多的工作，26歲時擔任大樓管理員，住10坪 大的單身公寓。有一天，他突然 領悟想要改變自己的人生，因此，發現了心靈藏著無窮的潛力，並且開創出以神經語言學為基礎的追求成功人生的理論。他怎麼會有如此懸殊的轉變？
■信念
許多人對現狀不滿，卻不願意有所改變，因為害怕挑戰未知的世界，就像美國俗諺所說，「一個認識的魔鬼，總比不認識的魔鬼好一點。」害怕與無力感都是畫地自限，卻造成你的潛能無法發揮，終生成就有限。 安東尼羅賓認為，成功與失敗的關鍵，絕不是環境，也不是際遇，而是你所抱持的信念。「信念，能挖掘出深藏在內心的無窮力量」，如果你相信能成功，信念就會鼓舞你去達成；如果你認定會輸，信念就會讓你嘗到失敗。
安東尼羅賓比較兩種信念的差異：
◆成功者相信困難早晚會過去，不會「永久長存」。
失敗者把很小的困難，都看得好像永遠揮之不去。
◆成功者不會被單一困難給絆住。
失敗者認為困難「無所不在」，只要在某方面失敗，就認定在其他方面也會失敗。
◆成功者把挫折視為一個改善的機會。
失敗者認為「問題在我」，徹底否定自我能力，失去再挑戰的勇氣。
■焦點
安東尼羅賓指出，成功與失敗的關鍵，並不是能力，而在於心境，縱使你有愛因斯坦的聰明，若身心一直處於「低落」狀態，天才也無濟於事。若你能把心境調整到正面、積極進取的狀態，就有機會釋放無限的潛能。在神經語言學裏，有很多控制心境的技術，調整「焦點」(Focus)就是其一。簡單來說，「焦點」是一種看事情的觀點。就像你帶著一台相機到辦公室，當你把相機對準裏面正在爭吵的人，拍出來的辦公室就是一團亂；但如果對準另一群正在談笑的員工，這間辦公室就顯得和樂融融。取角不同，所呈現的感覺就完全不同。「如果你曾成功過，只要運用當時相同的心境，就可再獲成功。你永遠有選擇記憶的權利」安東尼羅賓說。
■次感元
想要控制意焦，也可從「次感元」（submodality）著手。我們的視、聽、觸覺等感官，從外界搜集訊息傳送給大腦，稱為「感元」；每個感元又分為數個「次感元」，亦即感官資訊在腦海的強弱、明暗、快慢。安東尼羅賓比喻說，好比電影導演藉由運鏡、音效、燈光等手法，要你笑就笑、要你哭就哭，你也可以在自己的「內心銀幕」上做同樣的事情，來強化正面的情緒反應，弱化負面的情緒反應。
■提問
另一個控制意焦的方法是「問對問題」。如果一直不斷問自己，「我為什麼這麼沮喪？」或「為什麼別人不喜歡我？」你的意焦就會去這些想法的證據，跳不出負面的情緒。如果改問：「我如何才能走出沮喪，讓自己快樂起來且受人歡迎？」就能立即改變意焦，去尋找讓自己振奮的方法。許多人常提一些讓自己洩氣的問題，像是「這有什麼用？」「即然不會有什麼效果，為什麼還要試？」「為什麼我這麼倒楣？」安東尼羅賓認為，如果你想要改變人生，就必須改變思考方式，也就是說，得改變提問題的習慣。否則「你求的是什麼，得到的就是什麼」，腦中的那部超級電腦，你輸入負面的問題，它就輸入負面的答案。
你必須學著問一些建設性的問題，例如當你為某件事情想發脾氣時，最好先問自己：「從這件事情上我能學到什麼，免得日後重蹈覆轍？」這種正面問法，就能讓你冷靜下來，找出補救的措施。
◆這件事情有什麼好的一面？
◆我要怎麼做，才能得著所想要的結果？
◆如果要得著想要的結果，有哪些錯誤我不能再犯？
◆我要如何以愉快的心情，去處理這整件事情？
■字眼(詞彙)
要培養正面積極的心境，除了「問對問題」，也要「用對字彙」，也就是把那些會挑起你負面情緒的字眼換掉。安東尼羅賓指出，人們詮釋事情時，最主要的工具就是字眼，當你更換常用來形容自己情緒的字眼時，感覺馬上就不一樣。好比他有一次被旅館服務生氣炸了，正要開罵的時候，忽然想到「遺憾」這個溫和的字眼。當他說出這個字眼後，有如魔法般，情緒立刻降溫。現在這個字眼成為他的習慣用語，當他想發脾氣時，這個字眼是他形容情緒的第一選擇。語言學家研究發現，我們常使用怎樣的字眼，就會有怎麼樣的人生。當沮喪、倒楣、生氣、挫析、討厭、壓力等字眼，常被我們掛在嘴邊時，這類字眼就很容易真的成為情緒和行為。字眼就好像「模子」，我們的感受則是澆鑄的液體，如果經常把自己的感受隨便倒進一個模子裏，而且是負面消極的模子，長久下來，就會變成根深柢固的惡習。
■形氣(肢體動作)
要控制心境，有兩種方式：除了引導意焦，還可調整你的「形氣」(physiology)，也就是姿勢、動作、呼吸、面部表情等生理狀態。「動作會牽動情緒」，安東尼羅賓說，身體每一個動作與表情，都有其相對應的情緒。有時不需要任何心理技巧，你只要身體稍微改變，伸直腰杆、抬頭挺胸、來個深呼吸，就能輕易產生快槳的情緒；臉上綻放笑容，便能很快感覺到自信。相反的，如果肩膀下垂，雙腿彷佛有千斤重，你就真會覺得情緒很差；而你極度疲乏、肌肉緊張、到處酸痛、血糖偏低時，心境也特別容易陷入負面情緒。安東尼羅賓強調，要喚醒你的潛能，就要先喚醒你的身體；成功的奧秘就在於讓自己常保持「動」的狀態。
■神經鏈調正術
人的腦神經有280億個神經元，每當我們做某件事時，就會在神經系統裏建立起跟這件事的關聯，這種關聯有如一條纖細的絲，日後我們重複這個行為或情緒時，這條「神經鏈」就會進一步加粗，最後牢牢控制住我們，其中不乏我們很想改，卻改不了的不良習慣。安東尼羅賓指出，要打破這條「壞」神經鏈，就得讓自己到達痛苦的臨界點。安東尼羅賓的理論，可濃縮為一句話：「你傳送什麼訊息給自己，決定你過什麼樣的生活。」即使環境惡劣或置身逆境，你照樣可以調整信念、意焦、次感元、形氣，傳送正面的訊息給自己，在積極進取的心境下，喚醒心中的巨人！
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