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被旅遊業界封為「玩家」的胡玉珍認為,想要進入領隊這一行,考取領隊證照是職場不可或缺的敲門磚,也是個人專業能力的一種客觀證明,既可以塑造專業形象,也能提升自信心、給予團員信任感,創造更多職場生涯的可能性。

領隊在大多數人心中,是一項兼顧玩樂與收入來源的夢幻工作,自從2004年領隊改制為專技普考、放寬考照資格後,吸引了許多懷抱著環遊世界夢想的民眾,成為大家爭相報考的一項證照考試計畫。

擁有領隊證照的胡玉珍,主要任務就是帶團遠赴非洲、中東、歐陸等地觀光,包括航空票務、旅遊安全、行程安排等,都是她的工作範圍。出身英文學門的她,外語能力毫不遜色,在帶團過程中,能用流利的英文和當地導遊、飯店人員溝通,為團員爭取最好的服務。

不過,國內的旅遊行程並無專利,領隊費心開發的景點及旅遊動線,很容易被同業模仿抄襲,被業界譽為突尼西亞權威領隊的胡玉珍,也不免遇到這樣的情況。

胡玉珍認為,領隊工作的樂趣,在於能和形形色色的人們相處,並得到不同的成長,在工作上她秉持著「腳踏實地」的原則,每一次帶團出國前,認真做功課,適時調整旅遊動線。

胡玉珍說,每次旅遊行程的改版,不是在尋求「完美」,而是在尋求「突破」。每個旅遊產品,其實都像行程設計者的小孩一樣,都是用心規劃、縝密構思,一個字一個字在鍵盤上敲打出來的心血。就是這樣的創新,讓胡玉珍成為業界的先行者,樹立出個人特色,也造就她在團員心中屹立不搖的地位。

從事領隊工作十餘年的胡玉珍,是中東地區旅遊線上少見的女領隊。團員暱稱她為「小狐」,帶團足跡涵蓋中東、北非及歐陸等30多個國家。開朗大方的她,憑著不斷充實自我,以及求新求變的信念,是她能在領隊這行發光發熱的重要關鍵。

胡玉珍目前在時報旅行社,擔任「玩家帶路」招牌領隊之一,對她來說,能選擇與個人興趣相關,同時能與近年的觀光契機結合,又有助於自我成長的工作,是再好不過的事。

畢業於淡江大學英文系的胡玉珍,原本在外貿公司任職,憑著優異的外語能力與熱忱,轉行進入旅遊業多年,一頭栽進廣闊的天地裡,帶團遊遍世界各地,最擅長地區為北非伊斯蘭國家,而她所帶的突尼西亞單國深度之旅,正可展現她對突尼西亞的特殊情感。

「我喜歡突尼西亞,不僅因為這裡是我第一次帶團前往的國家,更因為這裡有著難得一見的遼闊天地。」這是胡玉珍的自我介紹,她對突尼西亞的深厚情感,可見一斑。

台灣早期的北非團,旅行社業者是以多國多點來設計行程,但自2005年起,胡玉珍獨沽一味推出突尼西亞單國旅行,當時有不少同業懷疑,突尼西亞能玩單國嗎?但幾年下來,胡玉珍透過持續開發新景點、布置新動線,來設計新的玩法,不僅突破自我,也讓同行團員高度滿意。

帶團去突尼西亞已經超過50多次的胡玉珍說,這個北非小國擁有最完美的組合,它是北非最現代的國家,保存著世界著名的迦太基遺跡以及羅馬神殿,境內並有世界第一大的撒哈拉沙漠,以及美麗無比的高山綠洲、浪漫地中海,在在吸引著熱愛旅遊的旅行者。

「三毛筆下的撒哈拉沙漠、電影英倫情人的綺麗景致、星際大戰的柏柏人穴居屋…」胡玉珍對突國景點如數家珍,在她眼中,突尼西亞具有百態風情,都在這3萬平方公里的大漠之中一一訴盡,擄獲了她數不盡的內心渴望。

胡玉珍說,多次帶團進出突尼西亞,能夠保持工作熱忱的關鍵,在於不斷充實自已,持續深入探究景點的歷史文化、風土人情,讓團員能從遺留下的斷垣殘壁,一窺古代腓尼基人王朝的繁榮景象,藉由深度旅遊、在旅行中成為他者,進而豐富自己的生命。

達人座右銘

為每位團員創造愉快難忘的記憶

面對繁瑣、攸關團員安全的領隊工作,其實壓力不小,胡玉珍說,她的座右銘就是為每一位團員,創造愉快難忘的旅遊記憶,讓旅行的經歷在其生命中,留下獨特而深刻的印記。

身為領隊,胡玉珍除了馬不停蹄的尋訪和學習,也會為自己保留一些放空的時間,其所領養的兩隻街貓-蔔吉和葵兒,讓她能從繁忙的工作中沉澱下來,和貓咪相處的時光,就是她最好的紓壓方式。

達人小檔案

現職:國際領隊、英語導遊

學歷:淡江大學英文系

學歷:淡江大學英文系

專業領隊個人部落格:http://blog.xuite.net/sylviahu.xuite2013/sylviahu2013

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