何秀玲
全球不景氣，有人因為中年失業一蹶不振，但也有人憑藉著豐富的人生經驗，以及抱著不能失敗的決心，二度就業而轉職成功，成就出另一片天空。
有巢氏房屋因歡迎二度就業者加入，吸引一些中年轉職者走入房仲業。有巢氏房屋總經理孫寶國說，二度就業者的優點，在於因為經歷過社會磨練，所以EQ高，就算拜訪客戶遭遇挫折，也能儘快調整心情。
他觀察，這些中年轉職二度就業者前3個月是適應期，6個月後就開始感覺到家庭、業績等周遭壓力，9個月後就能正式上軌道。
他表示，許多二度就業者擔任房仲人員常有亮眼成績，原因在於環境、同儕業績競爭，每天都被用數字檢視，都會給予他們壓力。此外，房仲從業人員每個月業績都要歸零，如果沒有持續地努力是無法存活的。「尤其是女性業務員，業績少有中間值，不是很好就是很差」。
中年再就業 更有耐心
孫寶國解釋，因為她們可能面對來自公婆、小孩、丈夫的家庭壓力，所以更是必須靈活運用時間，加上會選擇轉業都是已做好心理建設，背後都有讓她們不斷往前跑的原因。
此外，二度就業婦女的女性角色，讓她們與客戶互動更無障礙。因為許多購屋的男性客戶背後都是老婆主導，二度度就業婦女的生活經驗，對於客戶的小孩上學地點、婆婆媽媽買菜機能等，都能站在相同角度思考，對待客戶不純粹只是買賣房屋，更能成為協助客戶適應新居生活的幫手。
像有巢氏房屋台中東區樂業加盟店的經紀人林淑玲，結婚後跟先生借錢創業開工廠，好不容易生意起步，丈夫卻檢查出肝癌末期隨即過世，留下2個孩子，林淑玲可說頓時失去家中依靠。
禍不單行的是，2個月後她跟兒子發生嚴重車禍，雙雙住院，醫生宣布兒子可能從此殘廢，短期內經歷家庭重大變故，林淑玲仍堅強站起來，現在更成為台中太平的「廠房房仲女王」，她如何辦到的？
廠房仲介 稱霸大台中
逆境能毀滅1個人，也能激發出人的潛力，成就更璀璨的人生。林淑玲在家庭突生變故時咬牙苦撐變賣家產，因而認識有巢氏房屋台中東區樂業加盟店店長李英豪。她說，住院期間，店長告訴她天無絕人之路，提醒她家中還有孩子，勇敢面對問題才是最重要的事情，她告訴自己絕不能倒下，希望成為孩子的靠山。
林淑玲決定投入工時彈性的房仲業，沒有經驗的她，一開始選擇從小品牌房仲再出發，員工加上她只有3個人。43歲的林淑玲表示，當時雖然完全沒經驗、沒專業，但她願意做、不怕難，不懂就問同事，絕不讓自己的業績掛零，第1個月成交了人生中第1個物件，這位客戶到現在還有聯絡。
她回憶，小女兒陪著她騎摩托車，大街小巷四處尋找布告欄貼自製的售屋訊息，即使因廣告被撕了必須再貼，依然每天不間斷，寒風刺骨或艷陽高照她都不曾放棄。在小品牌房仲工作3年，讓林淑玲打下穩定的基礎。
慢慢地，林淑玲有了穩定的收入，後來進入有巢氏房屋，至今已滿2年。因為沒有失敗的權利，也珍惜現在的工作，只要客戶交付的事，她像是拚命三娘，一定使命必達。
她說，面對客戶，她都能自信地分析利弊；一旦收了斡旋金，一定會讓客戶滿意，讓他們沒有機會退掉仲介費。
抱持同理心 客戶窩心
或許是之前當工廠老闆娘的經驗，所以林淑玲面對工廠買賣更是得心應手。她經手廠房物件時，不但可以清楚地掌握老闆們的需求，也能從客戶的行業、工廠選擇和地點，以及員工的居住地等外在因素，協助老闆全方位考量，因此也容易打開客戶的心房，取得他們的信賴。
林淑玲提到，買賣房屋時她都會站在客戶的立場以同理心思考；加上她自己是母親，更懂得有家庭客戶的心情，所以會與客戶成為朋友，也更能獲得他們轉介紹的機會。
有位客戶的房屋因林淑玲擔任仲介，在短短2天內即售出，後來一家人買賣7間房全由她一手包辦，還介紹鄰居成為她的顧客，看得出對林淑玲十足的信任，有她服務才安心。
曾有位老闆想買工廠，一開始她找了幾間給對方卻都不滿意，她仍是多方打聽不放棄。後來她發現有位同事提出的物件十分適合客戶的需求，經由不斷溝通、帶看，最後成交了200坪近5,000萬元的工廠。而這筆交易也開創林淑玲的業績新頁。
客戶告訴她，原來之前他曾讓10幾家房屋仲介帶看，可是都沒有喜歡的物件，所以大家紛紛放棄，只有她鍥而不捨，對她的毅力印象深刻；這位客戶後來更持續介紹其他客戶給她。林淑玲說，把吃苦當成吃補，只要努力就沒有不景氣。
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