吳娟瑜
不少職業婦女都有「職場母親」角色，碰到同事疑難雜症幫忙解決，常常忙到連工作也沒做好，可是，這就是天性。但在職場，首先應該先把本分事情做好，進而才能協助同事，而這正是許多職業婦女應該了解的課題。
Q：
我很喜歡上班，因為辦公室同事大家相處融洽，但我發現自己常超時工作，回到家也一身疲累，孩子也沒顧好，有位同事私底下好意勸我：「不要做濫好人！」
我發現自己有個壞習慣，喜歡像母親般地照顧別人，久而久之，同事也習慣把瑣碎的事交給我辦，但是做多了之後，讓我公事、私事分不清了，我該怎麼辦？
Answer：
曾經有一位年輕女性上班族頗困擾地說：「我不喜歡把母親的角色帶進辦公室，可是怎麼甩也甩不掉。」
確實，辦公室裡有形形色色個性特質的女性，如果以女性一生中幾個重要的角色來標示，我們可以列舉如下：
1.母親型：以「照顧」為個性特質，在辦公室內喜歡對同事噓寒問暖，喜歡為同事代勞，是熱心服務的人。
2.妻子型：以「主內」為個性特質，將辦公室內公事、私事都摸得清楚，老闆或主管只要交代一句，她馬上有回覆，做到讓老闆毫無後顧之憂。
3.姊妹型：以「同樂」為個性特質，和同仁打成一片，有苦可分擔，有樂可同享。
4.子女型：以「倚賴」為個性特質，在辦公室內怕做錯事，也怕做決定，所以常找人代勞或表現小心翼翼模樣。
5.朋友型：以「成長」為個性特質，在辦公室內和同事互相欣賞，彼此看重，平日樂於分享自己的成長經驗。
以上這五種類型當然不見得是單一存在，多少有些重疊，而這種角色多元化正是現代女性上班族的特色，有時候看個人的成長歷程，有時候看辦公室的文化氣質，自己學習「適時適量」、更重要的是「適己」（適合自己）的整合方式，將不同類型的個性特質做最適當的呈現。
針對案例的年輕女性上班族困擾，我鼓勵她換一個角度來思考：「你有沒有發現常為了如何拿掉母親角色，反而讓自己陷入更煩擾不安，為何不接受這個角色，同時學習增強其他各種角色，好讓自己有更多成長空間？」角色沒有所謂的好壞，端看我們如何去調整其間的輕重比例和先後順序。
如何減輕母親角色
事實上，並非完全拿掉「母親」角色，而是減輕「母親」角色。職場上的「母親」角色，有以下三種缺點：
一、只會「給」不會「要」
滿腦子的思維是要幫助別人，拯救別人，儘管是好意，卻忽略了周邊的同事被寵壞，變成予取予求的人，認定凡事有麻煩，只要有求於妳，妳準會幫他們忙。
反過來，當妳有求於他們，希望他們多體諒妳的時候，例如：他們拜託的事，妳需要晚兩天才能做到；或是妳手頭沒這麼多錢，無法湊足給對方時，妳反而自責能力不足或財力不夠，這就有失為人處事的平衡準則。
二、照顧別人，忘了先照顧
自己
在家庭裡，母親的偉大，就是因為充滿犧牲奉獻的精神，往往忘了自己也需要好好吃個飯，好好睡個覺。
職場上的「母親」角色也是這樣，當自己東奔西跑，為了幫同事買個好吃的便當：當有人搶著登記團購時，自己自告奮勇和廠商聯絡，結果自己沒好好吃中飯、也沒專心在工作，是贏得了同事愛戴，卻惹來主管不同眼光。
三、「討好」多於「自重」
「母親」角色在家庭是責無旁貸，因為這是獨一無二，而且孩子年幼無知，需要母親適度照顧和支持；在辦公室，女性職員不宜把「母親」角色過度釋放，因為不是必要的投入，做多了、做久了，變成在討好同事，有時還吃力不討好，在背後被批評是「雞婆」呢！
在必要時說No
擁有「職場母親」角色的女性，應該適可而止，更加「自重」、「自律」，懂得在必要時說No，讓同事知道妳們也需要休息，明白妳也是有家庭、有孩子的人、不可能無底洞地伸出援手。
只要妳勇於權衡輕重，勇於說No，其實，妳不但不會失去同事間的情誼，反而更能得到他們的敬重。
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