在過去,讀書是窮人翻身的利器,但出身農家的林局衛、林志成兄弟,小小年紀就認清:與其花時間取得學歷,不如拿青春賭輸贏!
沒有家世背景,他們憑苦幹拼勁,從月領4千元小學徒做起,20年前逮住創業契機,將小吃店經營成宴會館、網購名品。
浮沉困境,他們當作人生考題,戰戰兢兢,將消費需求變成新台幣,如今,哥哥將冷凍點心賣進五星級飯店,弟弟拼出年賣1億元商機,證明鈔票不認學歷,社會大學也能闖出狀元成績!
「英雄不怕出身低。」這句話在大學錄取率高達9成的台灣,是安慰多過鼓勵。
然而,43歲的易牙居老闆林志成,30年前便看透:「15~16歲國中畢業,從高中、大學到當兵,至少要花9年,等到25歲出來找工作,我們沒身家、沒背景,出來社會剩什麼?」
貧農出身 棄學拼錢景
既然學歷無法擔保未來,不如拿青春來拼輸贏!
「我國中出來當學徒,月薪只有4千元,但我設定存款1千萬元為目標,因為那時利率有6%,1個月就有5萬元的利息收入。我還自己做一張表,假如1個月存2萬元,20年複利就有1千萬!」
他出身雲林農家,與哥哥林局衛從小看父親苦撐家計:透早踩著三輪車到嘉義賣魚、3天不睡搶開耕耘機,最後積勞成疾,肝癌病逝。「知足是很好,但肯定沒有發展性!」於是國中畢業後,兩人北上當餐廳學徒,哥哥學做點心,他負責炒菜,從社會最底層奮力爬起。
為了脫貧,他戒除底層學徒常見的抽煙、賭博惡習,攢錢之餘,還想著如何快速獲利。曾頂下便當店、玩股票與基金,但幾度浮沉,最後還是跟著哥哥,與昔日在餐廳的廚師、外場同事合夥創業。
現點現做 好味成利基
當時,這群年輕人不過20啷噹歲,有知名餐廳的手藝和熱血拼勁,開幕不過2個月就大賺,隔年便在附近開了分店。
為區隔市場,新店以港點為主力,但受限「點心坊」名號,「人很多,消費金額卻很低。」只好把快炒加進菜單。因來客稀疏,傳統飲茶推車叫賣,點心放久口感不佳,他們乾脆改為現點現做,滋味更好,反倒成了吸客上門的利基。
經過改造,營業額直線上升,他們循此模式展店,更成立中央廚房,沒想到分店「一間間開出去,一間間收起來。」歸納原因,在於他們都是技術出身,沒有管理經驗,連點心坊也因內外場不合,股東退出經營,生意跌近5成。
百變求生 拓宴席會場
原本在廚房炒菜的林志成,硬著頭皮出來站櫃臺,視角轉變為管理者。「大家都想當老闆,人才留不住,」於是啟動員工分紅,留人留心,業績自然往前衝,「全盛時期參考鼎泰豐叫燈號,光1個假日要排到100多號!」
公館店從1棟變2棟,他擔心市場吃不下來,分成和風料理與簡餐。但客人嫌麻煩在和風店裡飲茶,「變得四不像」;而宴席大菜變簡餐,「價值感不見」,還是回歸複和經營。
這幾年,小吃店業績逐漸萎縮,林志成拓出大坪數餐廳爭取婚宴市場,卻發現:「以前『餐』擺在『廳』前面,現在相反,年輕人只要場地豪華噱頭夠,然後考慮停車場,最後才來談菜單。」他分析前兩項是「參賽權」,去年斥資4千萬元,在永和開宴席會場,果真從每月4場婚宴,一舉提升到20~30場。
林局衛負責的中央廚房,則因拓店落空,不得不自尋出路。他以專業、平價向同業推銷:「你養點心師傅,不如跟我叫貨。」堅持手作品質,打進五星級飯店。
「人家是見好就收,我們是見不好趕快變。」林志成笑說。
這些,無非是多年闖蕩得來的秘訣,畢竟他們沒有銀湯匙、金學歷,行到水窮處反而逼出拼勁,教會他們從低處奮起、將小店變大,成就真英雄的道理。
創業兄弟檔
◎林局衛:1966年出生,45歲
◎林志成:1968年出生,43歲
◎學歷:國中畢業,陸續到台北蓮園擔任學徒
◎經歷:
˙1991年:與友人創業,開設吃的地方「易牙居」湘粵美食公館店
˙1992年:在公館創立易牙居點心坊
˙1993年:股東陸續在信義路、土城、景美、中和開設分店(均已歇業)成立易牙居中央廚房
˙2002年:北市長春路開分店,2007年遷至永和竹林路
˙2007年:永和店開幕,開始引進專業經理人管理
˙2009年:台中店開幕
˙2010年:永和店遷至現址,成立宴會館
店家資料
★易牙居˙餐廳
◎公館店:(02)2367-8218˙台北市羅斯福路3段286巷16號
◎永和店:(02)2921-0358˙新北市永和區成功路1段80號B1
◎台中店:(04)2301-2899˙台中市西區美村路1段327號
◎網址:http://www.eyaji.com.tw
★易牙居˙中央廚房
◎專櫃點:台北SOGO百貨復興館B3、板橋火車站B1美食街
◎網路訂購:http://www.erg.com.tw
◎訂購專線:(02)2243-6270
降成本留人才 走向極大化
林志成主導經營的易牙居,曾在長春路開分店,但因房租狂漲4倍,最後搬到永和竹林路,但規格只是把小吃店擴大,未在裝潢上用心。「我們專接人家做不起來,成本才低,像台中店原本裝潢就花了2千多萬,我們用350萬元頂下來,再花400多萬改設備,營業1年多就回本。」
也因這樣,竹林店雖回本快,業績難再突破,且小吃店市場萎縮,這幾年更因截斷部分客源,讓公館店業績跌3成,決定轉型婚宴會館。
「餐飲業走向極大化,一來是聯合採購,議價空間大;二來是員工才有遠景,人才有活水,才待得久。」有意師法同期崛起的「王品」,積極培訓人才。
升級會館 角色轉型
不過他自認口袋不深,無法像財團花數億元蓋旗艦會館,「辦桌有地緣問題,我用食材搶灘,新人不一定要去台北市辦婚宴。」費心設計多種菜單,誘進辦宴席的潛在客群。
公司定位在轉變,除聘請專業經理人管理,他也坦言自己須要調整。「開小吃店沒幹部,我常把小弟叫來罵,要不就當學徒面罵師傅。」後來朋友勸阻:「你對總經理這麼兇,她在員工前有何威信?」角色從管理者邁向經營者,成為他的新課題。
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