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微風
有位同事提辭呈，他的官方說法：「生涯規劃，讀研究所。」實際上是，聖誕節前夕，他的教會有一連串活動，某天他無預警在下午請假，而年底是公司最忙時刻，免不了被主管噱了一頓。他覺得很受傷，卻還撂話：「縱使被辭退，也要請假。」雖然主管最後勉為其難批准了假單，卻也種下同事離職的決定。
離職前夕，和他小聊片刻，同事滿腹委屈說：「以後找的工作，聖誕節前一定要可以請假。」我拍拍他的肩膀說：「每個工作都有艱辛的地方，一年365天都有請假的可能性，但如果能掌握溝通技巧，工作就可以勝任愉快；就像這次請假，既然事先已知，可以在半個月前和主管表達，因為你也明瞭這段時間公司忙碌，你可以在晚上、假日加班提早完成工作，我想老闆一定很樂意批准你的假單。」同事點點頭，心有領悟地離去。
職場有許多需要用「溝通」這把鑰匙才能打開的門，本著真誠和耐心，放掉石心拿出肉心，心平氣和地與人溝通，所有的事情將會迎刃而解。好的溝通，能縮短人與人之間的距離，有位名人曾說：「善於溝通的人，發現到處都是一扇扇的門；不善於溝通的人，往往覺得處處都是一大片的牆。」將心比心，設身處地為別人著想，職場生涯會變得更融洽，事情會變得更單純，過程也會更和諧，結果將會更圓滿。
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