盧希鵬
我在網路上看過一個比喻，從小跟著網路一起長大的孩子叫做海族，因為一出生，就在網際網路大海裡游泳生活。其他的人都稱做陸族，從小沒有網際網路，等到長大以後才接觸網路。
於是這些人（陸族）常在陸上給魚指點迷津，告訴他們應該如何游泳。但是這些魚（海族），從出生就不知道游泳是甚麼。因為他們一出生，就在水中游泳。許多時候，不要只教導他們要怎麼游，而是要聽聽這群在海中游泳的海族，告訴我們，他們是怎麼游的。
現在的世界是由一群嬰兒潮世代出生並「看電視長大」的陸族所主導，他們被動的接受電視的訊息，無法參與改變電視播放內容，所以培養了服從的習慣。而N世代（Net Generation，海族）逐漸長大，他們貢獻內容與看法，喜歡創業，展現出一個新的電子商務面貌。
加拿大網絡作家泰普史考特(Don Tapscott)曾指出N世代的特性：勇於發言、勇於嘗試、也勇於認錯。藉由網際網路，許多時候他們懂的可能比父母老師還多，於是也勇於挑戰權威、有自己的看法。
泰普史考特在他出版的《數字成長》(Grown Up Digital：How the Net Generation Is Changing Your World)中更進一步指出N世代是跟著科技一起長大，科技就像空氣一樣成為生活必需品(technology like air)，因而創造出八項生活習性（norms）：自由(freedom)；喜於客製化(like customization)；追根究柢(scrutinizer)；開放(openness)；在工作中找樂子(entertainment and play in their work)；重視合作與關係(collaboration & relationship)；講求速度(need for speed)；與喜歡創新(innovator)。
由於經濟的發達與教育的普及，使得現在大學錄取率接近百分之百。有些大學生雖然學科考試不怎麼樣而被人詬病，但是在多元卓越的教育理念下，他們可能在藝術創作、休閒玩樂、表達能力上有卓越表現，而「大學」兩個字，增加了他們視野與自信心。只是有趣的是，這種創意通常不在老師面前顯現，卻在同儕中充分彰顯。老師與教室代表的是種web 1.0時代的威權，而同儕則是一種web 2.0的平台。
我認識一位嬰兒潮出生的父親，他說他將兒子送出國讀書，畢業之後卻說他才不要像老爸一樣過著朝九晚五的日子，他要背著背包去歐洲流浪，做旅行攝影師！他父親語重心長地對我說：「以前以為是養兒防老，現在卻變成是養老要防兒喔！」這也代表著Web 2.0時代是一個自由與創意的時代。但是什麼是新商務，卻有賴這群新人類去開創。
海族（網商）為什麼願意聽陸族（教授）上課？因為海族只看到同類怎麼游泳，而陸族教練，喜歡到世界潛水，看過鯨魚、鯊魚、鮭魚、章魚、熱帶魚、烏龜、蝦米怎麼游泳。即便如此，陸族不應該再站在陸地上指導魚怎麼游泳了。在網路愈來愈普及的今天，你有沒有注意到海岸線愈來愈高，陸族應該盡快學習海族怎麼游泳，才是當務之急。
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