一家報紙這麼總結卡內基貢獻:
「全世界有數百萬人受到卡內基觀念的影響,卡內基的觀念其實是一些基本常識, 如同人類文明般古老,亦如十誡般簡明易懂,然而卻是人類追求幸福與成就最寶貴的資產。」
「卡內基並沒有解開任何宇宙中深刻的奧祕,然而卡內基卻可能是當代最能協助人類學習和睦相處的人。有時候,這似乎是人類最重大的需求。」
卡內基在全美國乃至全世界都有數不勝數的忠實信徒。但是卡內基不是一個天生的成功者,卡內基的成功學體驗都是從自己的充滿挫敗的經歷中總結出來的。
卡內基從自身的經驗出發,經過千錘百鍊的試驗,在溝通和人際關係上,卡內基提出了九條法則,只要你透過循序漸進的方式,由內到外具體實踐,就能把把自己變成一個受人喜愛、有影響力的人。
卡內基這九條法則分別是:
卡內基九條法則一:不批評、不責備、不抱怨。
卡內基九條法則二:給予真誠的讚賞和感謝。
卡內基九條法則三:引發他人心中的渴望。
卡內基九條法則四:真誠地關心他人。
卡內基九條法則五:經常微笑。
卡內基九條法則六:記得他人的名字。
卡內基九條法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事。
卡內基九條法則八:談論他人感興趣的話題。
卡內基九條法則九:衷心讓別人覺得他很重要。
卡內基這九條法則,看起來不難,但是要落實在每一天的人際互動上,既不能速成,做起來也不輕鬆,但是最後產成的結果,能讓你「贏在影響力」。
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