隨著婦女生育率降低、雙薪家庭比例提升、以及女性就業提高等趨勢下，雙收入少子化家庭，亦即所謂的頂客族（DINK, Double Income No Kids） 或頂OK族（DInOK, Double Income One Kid）預期將成為台灣社會未來主要的家庭形式之一，也將成為台灣消費市場的重要區隔，因此資策會MIC針對此一市場描繪生活情境，期能找出需求缺口，以下是一些研究發現。
基本上，未來的頂客族或頂OK族，不論是丈夫或是妻子，皆是以自己的工作發展為優先考量，在強烈工作企圖心影響下，家庭中一些勞務相關的工作，將會考慮以外包的方式解決。這些工作不僅是家務，還將包括兒童或寵物的教養照護。基於此，提供日常瑣事更多便利、更迅速的行業有機會興起，其特色不外乎簡單、迅速、便利及一次解決，例如便利商店將逐漸成為家庭服務中心，協助家庭成員處理各式各樣的日常瑣事。
由於頂客族或頂OK族將工作視為個人發展及重要收入，又由於只生一個小孩，對於兒童的教養會產生期待，若能擁有不具空間限制的工作，使工作的環境、時間更加彈性，將有助於這族群以彈性的方式同時扮演全職工作者以及父職、母職的角色。因此，會有一批行動辦公的工作者出現，另外也有一批在家工作的工作者，相關服務及設備的商機，不容忽視。
在少子化的趨勢下，頂OK族的父母對於小孩的期待相當高，然而隨著社會風氣的開放及多元化的發展，父母不再以填鴨式的教育教導孩子，而是傾向優質且差異化的教育。在社會的壓力下，父母同時體驗到快樂童年對於孩子的重要性，因此「循序漸進」、「輕鬆快樂」、「有效率」、「差異化」的學習，是未來父母所重視的。找出孩子的特殊點，加強培養慢活優質教養概念，將是未來的主流。因此，更精緻及具有特色的兒童教育中心，將會取代一般的安親班或補習班。
父母對於孩子的教養也會出現重質不重量的心態，願意投入更多資源在親子的互動，諸如親子的主題旅遊會有更多商機。且在「享受」的原則下緩慢進行：大家會開始重視運動、親子活動、享受片刻生命，因此瑜珈、緩慢學習與教養或慢食等相關服務業商機，將進一步開展。
在網際網路普及下，以網路交流分享資訊的概念興盛，將成為老師、家長及兒童的重要溝通平台。未來更多學校或學習中心將嘗試利用電視數位化與網路結合的特色，讓部分兒童進行回家後的第二輪學習：在家利用電視複習所學，並用網路與老師溝通學習。或是利用電視開視訊家長座談會、家長成長班，或使家長在家中就可全程參與小孩在學習中心的學習過程。
頂客族或頂OK族的面貌與需求，當然不僅於此，尤其雙收入的特性讓其成為市場未來的消費主力之一，如何精準掌握其需求缺口發展相關產品與服務，是未來家庭市場決勝的關鍵。
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