在台灣競爭激烈的手機市場中，各家品牌均大顯神通就是希望獲得消費者青睞、信任，華碩聯合科技行動通訊業務協理黃立中認為，在網路高速發展的時代，手機品牌的推廣除了更要多元化，產品更要能兼具美型、觸感、服務以及價格四項優勢，才能精準掌握消費者的心。
畢業自屏東科技大學工業管理系的黃立中，進社會的第一份工作，就是先到半導體封裝大廠日月光擔任工業工程師，長時間在無塵室工作，執行人機安排、流程改善等任務。
黃立中笑著說，這工作是本科學生都會發展的方向，但他進去後發覺不太適合自己，因此在一年後轉職到聯強國際公司處理商用專標案，負責政府中央信託局、民間公司的採購案業務，工作一年後即進入華碩公司。
做業務 樂與不同人接觸
從工業管理轉向業務工作，黃立中覺得，在業務行銷領域可以接受到很多新訊息，也可以與不同的人接觸，他喜歡這樣的工作性質。
在華碩服務初期，黃立中說因為過去人力少，包含筆電、專標案等業務都要一把抓，過去在聯強的經驗正好派上用場，後來慢慢歷練過台灣區筆電產品經理、港澳區系統商品經理等職，而自2012年後就接手台灣區行動通訊的相關業務。
對於近期華碩手機與通訊軟體的合作，黃立中分析，通訊軟體LINE在台用戶已超過1,700萬人，有使用電子產品的台灣民眾應該約九成都有下載LINE，它的特色就是即時性高、豐富度高，能涵蓋圖片、文字、影像等多種元素，因此具有精準傳遞資訊的功能。
投其所愛 拉近距離
黃立中說，這次選擇Duncan合作也是看上其貼圖的推播力很強，「大家都想要下載」，因此也花很多心力和Duncan討論貼圖訊息的內容，增加網友下載、使用的意願，也使得華碩LINE官方帳號ASUS Store目前已累積超過430萬名粉絲。並透過feedback活動增加與粉絲的互動、拉近距離，降低過多廣告造成粉絲的心理不適。
黃立中說，要在台灣競爭激烈的手機市場殺出重圍，除了價格要平易近人，服務更具有關鍵角色，要能做到一線品牌中最旗艦的水準，像是24小時的免付費服務電話、免費到府收送，全國現場服務除了直營據點外，還與3大電信商、超商合作，「讓民眾只花5,000元買手機，卻感受到2萬元的服務待遇」。
面對忙碌的手機業務工作中，黃立中笑著說，現在早已經把工作與生活融合在一起，也已經很習慣緊湊的工作型態，已將公司的事情當作生活的一部分，休假之餘除了打高爾夫球之外，也會騎著他的義大利DUCATI重機與車友們一起暢遊東海岸，除了透過接觸大自然擺脫辦公室的煩悶，也可以在馳騁中重新沉澱自我。
達人座右銘
突破逆境 必有收穫
「眼前逆境與困難往往讓人收穫最多，惟有勇敢面對與突破必有甜美果實。」
黃立中回憶，以前剛踏入銷售筆電業務時，由於市場已有相當發展，有前人種樹，因此工作上阻力比較小，然而後來接手手機業務後，由於是全新領域，有人會開玩笑說賣筆電是一卡車一卡車的賣，但賣手機卻是一支一支賣，凸顯跨足另一領域後確實存在著挑戰。但或許手機開發初期很辛苦，現在逐漸上軌道、有部分成果後，心中也滿是欣慰，黃立中強調，人只要願意嘗試挑戰、接觸陌生領域，將能獲得最多學習機會與成就。
達人小檔案
現職：華碩聯合科技行動通訊業務協理
出生：1979年 出生地：高雄市鳥松區
學歷：國立屏東科技大學工業管理系
經歷：2012～至今 華碩電腦 台灣區行動通訊業務協理
2010～2012 華碩電腦 港澳區系統商品經理
2008～2010 華碩電腦 台灣區筆電產品經理
傾聽需求，才能掌握消費者喜好。黃立中透露，他常在問自己，好的手機一定要很貴嗎？便宜的手機就一定不好嗎？他們透過一支獨立的「Zen Care Team」主動從電話客服、網路論壇等管道，蒐集消費者的使用心得、抱怨並積極因應。黃立中說，就是希望更了解消費者想要什麼，讓消費者感覺被重視。
他舉例，像是之前就有網友建議手機內的行事曆應可加入農曆資訊的功能，透過這一個團隊，他們很快就做出調整，回應消費者需求，未來新手機的構思也一樣會參考消費者的使用經驗，讓產品更貼合民眾需求。
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