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踏上保險業一途，宏泰人壽中嶺通訊處經理林俊成表示，原本並不在自己人生規畫當中，但進入後除了屢屢挑戰完成設定的目標，更幫助到許多客戶，在面臨意外時，仍然有倚靠的屏障。

林俊成加入宏泰人壽已有19年之久，雖然大學是讀企管，可是對保險的瞭解並不深，長輩也對其存有不好的印象。

他回憶，剛開始擔任保險業務員時，以為時間很彈性，閒暇之餘能夠讀書、準備研究所考試，但後來才發現要學習的東西太多，包括商品屬性、銷售技巧等。他發現有機會往上晉升，便決定暫時給自己一段時間，全心投入。

找到努力方向後，林俊成只花兩個月時間就升上主任，他也因此更瞭解保險意義，覺得人生總會碰到突如其來的風險，一旦超乎能力應付，若有保險作為一個防護網、基石，將更有保障。

他說，印象最深刻的例子，就是曾有一個從事水泥工的阿姨，必須獨力扶養4個孩子，家境非常辛苦，若能有保險保障才無後顧之憂。

但一開始，阿姨並不覺得自己需要保險，林俊成經過幾番努力終於說服，且保險生效後不久，阿姨健康就出問題，留下的4個孩子，慶幸能有400萬保險理賠金。

讓林俊成難以忘懷的情景，就是當他把400萬交給阿姨的孩子們時，他們跪下來磕頭道謝，以他當時年紀，深深感受到自己更大的使命感，就是希望幫助到更多需要幫助的人。

林俊成指出，這4個孩子現在都陸續長大，有自己謀生能力，但還是經常和他保持連絡，把他視為重要的貴人。

在推廣業務時，林俊成會先找尋「KEY MAN」，也就是一個團體中的意見領袖，設法積極溝通保險意義後，接下來就很容易經過轉介紹，獲得更多服務機會。

他強調，從事保險工作後，最大成就感是幫助到很多人，讓自己成為一股善的力量，即便剛開始從事時，父親不諒解，可是當作出成績來，很多人表達對他感謝之意後，也慢慢獲得父親認同。