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人人稱羨的「網路新貴」得助於天時和地利,真正的考驗是來自於人和。

70年次的痞客邦創辦人暨營運長曾皇霖,今年不滿30歲,已經管理60多人平均年齡約為25歲的部落格平台。面對這群稍微唸一下就雙目含淚,還會因為前一晚online game打通宵,今天索性不上班的大娃娃,自己也還是大男孩的曾皇霖,從自我要求的責任感中,摸索出一套責任制的管理哲學。

2003年22歲的曾皇霖和同為交大的同學,也就是公司首席架構師劉昊恩,創立了痞客邦。當時曾皇霖的媽媽要他認真讀書就好,因為「有誰會把相片放在網路上」?但眼看會員數快速膨脹,他們不想成為虎頭蛇尾的部落格管理者,讓放心把創作交給他們的朋友和會員失望,因此拚命接CASE寫程式,來養這個「做好玩」的免費平台。

後來技術研發部總監朱皇韋和產品發展部副總監王靜芸,加入創業行列。當時公司只有四個人,而且都是同甘共苦的好朋友。但常對公司走向、產品開發,爭得面紅耳赤,但只要吵出結論,大夥馬上忘記之前的不愉快,又勾肩搭背一起去吃飯了。

曾皇霖說:「我們彼此之間沒有爭權奪利這件事」。但面對公司裡頭60幾個20多歲的大孩子,管理已成為曾皇霖這個營運長,必須要下功夫的重責大任。

「我只要求面對自己的工作要有責任感,」曾皇霖說這句話時有點語重心長。因為光是管理員工隨便曠職、臨時請假,就讓他傷透腦筋。因此曾皇霖要求,除非快要病死,否則當天不能上班時,前一晚必須打電話或傳簡訊,事先通知部門主管。請事假前要讓代班人在假單上簽名,交接工作。

曾皇霖不想把員工管得太死,畢竟網路需要的是創意,過度的管理會讓人失去工作熱情;因此他用種種善巧來激發員工自我管理的意識和能力。

他要求員工自我時間管理、責任感和成本概念,其他的細節會看個別狀況。例如有個員工晚上工作效率超高,曾皇霖答應他可以下午2點進辦公室就好。

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    咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()