葉慧玲

睿哲是家具店小開,為了興趣跑去保養廠做學徒。

上工第一天中午,睿哲媽媽送水果禮盒至保養廠,一個星期後,他的爸爸叫了飲料請全廠員工,看得出父母對獨生子的疼惜,深怕兒子在外不懂交際而得罪同事、主管,於是先送小禮做公關。

睿哲擁有乙級證照,在學校成績也算不錯,沒想到遇到實際作業卻狀況百出,第一個月因搞不清楚工具名稱及使用方式,老被保養廠前輩唸,「念就念吧」,睿哲每回被唸就抱持這樣的態度。第二個月開始,他嘗試獨立完成正常保養作業,維修工時卻超出他人近一倍,而一堆客訴他也沒回應,並且因習慣不佳老把工具弄丟,師傅抓狂要睿哲自費將工具補回。

隔天睿哲的媽媽帶著相機到公司,將遺失、損壞工具拍照,然後一間一間的問、一個一個買回,不曉得花了多少錢才將工具補齊。第三個月,他開始處理小型非保養類的維修,卻因不了解如何施工又不肯詢問而弄壞了一堆零件,廠長總算受不了他的工作態度,在離試用期滿的前一個星期,要睿哲在一星期內將損壞零件買單,然後走人。

隔天,睿哲父親出現了,客氣的將所有帳結清然後替兒子辦理離職手續,廠長好意提醒他,要多給睿哲成長的機會、不要常替他處理事情,睿哲爸瞬間變臉、語氣不佳的表示:「那是大家在排擠睿哲,還誣賴他弄丟工具、弄壞零件。」更說睿哲的專業不是做這種苦力工作,「前輩又如何,不做的人最大」,說完隨即帶睿哲離開,他說得理直氣壯,還真讓車廠的員工有苦說不出。

現今社會,愈來愈多這種長不大的「大」小孩,讓苦熬的前輩想傳承技術,都不知該如何指導後輩。待老師傅一個個退休後,這些苦力工作很有可能出現斷層,屆時空有一堆經營人才卻沒有實際基層操作人員,還能運轉下去嗎?

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