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「唯一不變的,就是變!」一詞已成為老梗,從景氣波動、科技創新、流行風潮乃至氣候變遷,不管自己是否願意面對,大多數人都已相信「瞬息萬變」是個鐵律與事實。

在變局中,人們須強化專業、創新與適應變革的能力,設法提升個人的絕對競爭力之外,還得留意自己的相對競爭力。因全球化後的人才流動潮,讓各國人才匯聚於同一平台上競逐工作機會,在眾多競爭者中分位值偏低者,終將因技不如人而飯碗不保。

面對變局、面對全球化人才競爭賽局,力保職場競爭力不墜的方法,便是學習符合人力市場需求的能力,且最好是他人不易在短時間內複製與迎頭趕上的技能。如此,方能確立難以撼動的職場地位。

依據經建會2009年5月的「98至105年人力供需推估」報告:從民國98年至101年,每年平均高級專業及管理人力將短缺6.6萬人,這種情況在民國102年至105年將更趨嚴重。

若依此數據分析,在未來的五至七年內,「高級專業與管理人力」將持續出現供需缺口,且此類人力供給不足的狀況將日益惡化。人們若能成為此特定人力市場的合格候選人,則可為自己的飯碗鑲金鍍銀。

管理學領域浩瀚如海,光看書局中那一櫃櫃關於激勵、領導、策略、問題解決、財務分析等管理叢書,就知道管理的功夫絕非一蹴可幾。管理技能難以速成,當練就優質的管理技能後,其他有志於進入此人力市場者,也難以在短期間內具備相同的競爭力,進而取代自己的地位。

學習管理技能的另一項優勢,在於其保用年限較久。套一句諾基亞的廣告詞:科技始終來自於人性。同樣地,「管理」也始終來自於人性。即使專業科技理論日新月異,但人性本質的變動幅度則相對較小。許多激勵、溝通、團隊領導等人員管理理論,仍歷久彌新。

例如,創立於1912年的「卡內基訓練」,即使經過近100年,其溝通與激勵領導課程仍盛行不衰。1958年由查理斯‧凱普納與班傑明‧崔果兩位博士所創之「KT式理性思考法」,在50年後的今日,仍是許多工程人員進行問題分析與決策時的最佳工具。

在未來多變、國際化與高競爭的人力職場中,語文、電腦、移動力、創新力、適應變革力等,似乎都已經是必備的隨身工具與基本的選才要求。人們不免憂心自己未來的被雇用力,思考著如何能具備被企業雇主需要的價值。

所幸,管理應用是變動世代中,唯一相對變動較少的領域。由於結合人性的管理理論不易隨流行而更迭,或隨科技創新而失效,故累績愈豐富的管理運用經驗者,其個人價值愈高。

且若能夠將管理技能練到家,則不管未來的產業如何變動,或是跨足不同的產業,都能稱職地扮演新賦予的管理角色。

如果您目前正擔任主管職務,或未來有志成為主管,建議可考量多投資於管理能力的修煉。只要持續充電管理的知識與技能,提升自己的管理修為,即有機會步入一個需求大於供給的高級專業與管理人力市場,個人價值不僅保值,更有持續增值的空間。

「管理學分」肯定是個絕佳的投資選擇。

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