讓自己的貢獻大於預期。 ──前任奇異總裁傑克威爾許名言。
在現今的職場叢林中,以往一味的埋頭苦幹,已無法引起老闆的注意。事實上,想得到老闆的重視,最根本的原則就是把公司當成是自己的公司,把老闆的目標作為你奮鬥的目標。如果你能想老闆之所想,急老闆之所急,幫老闆解決問題,那麼你離核心就不遠了。
幫老闆主動解決難題
在職場上我們無法一帆風順,偶爾也會遇到關卡,當你焦頭爛額時,如果有人從旁幫你一把,想必是感激涕零。同樣地,當老闆遇到問題時,如果能適時的快速幫他解決,既能獲得老闆的感謝和好感,同時也證明了自己的能力。
Tracy 在一家設計公司上班,有次國外來了一分廠商資料表,總共十張日文表單,對方除要求用日文填具,並且希望二日內寄回。她的老闆為此頭痛不已,因為請翻譯社翻譯最快也要三天的時間,恰巧同事提起此事,學過日文的她,於是跟老闆表示也許她可以幫得上忙。老闆心喜不已,趕忙將表單給Tracy,她加班的完成了這分表單的翻譯與填寫,解決了燃眉之急,老闆因此事對原本辦事能力就相當好的Tracy更刮目相看,也因而更加倚重她,並在年中時升她為副理。
所以想贏得老闆的注目,除了平常的努力工作外,主動地多做一點點事情,相信更能顯示你的忠誠與敬業。
細心+效率=成功
雖然大部分的老闆都喜歡聽奉誠的話,但絕對不是得到老闆賞識的主因。要得到老闆的重視,效率和細心,才是不二法門。
同學Wendy曾告訴我,她大二暑假時曾在一家傳播公司打工,真正的工作內容是聯絡藝人、填寫稅單及開發票,偶爾當外景助理,薪資一個月7千元。但事實上,她早上8點就必須到公司開門,然後將公司內外打掃一遍,所有同事的辦公桌文件整理歸位,再幫老闆將茶先泡好。因為同事們常常通宵剪輯影片,所以經常隔天來上班時,會議桌上杯盤狼藉,她還是得將桌面、碗盤清理乾淨。
而老闆自從她來後就要求每天烤土司給他當早餐,但Wendy會先看冰箱中有那些食物,然後在土司中做變化,偶爾夾蛋、偶爾塗果醬、偶爾做三明治,每天都有不同的餐點,然後再順便壓杯柳橙汁,把餐點放在盤中,端放在老闆的桌上。第一次,老闆很是訝異並心喜的跟她說:「我好像在飯店用早餐喔!而且妳做的比早餐店還好吃呢!」
重要的是,老闆交付她的工作,她總是可以提前完成。由於她的細心和工作效率,離職時,老闆非常不捨並問她有沒有像她一樣的同學可以介紹來上班,而且還希望她畢業後能再回到公司工作。所以她現在不僅回到這家公司上班,而且還成為公司的股東。
所以,即使你不夠出類拔萃,但由於你對公司的用心,反而會受到老闆的重用和信任。
別在老闆面前耍白目
如果你沒辦法在老闆面前八面玲瓏,至少不要在老闆面前裝白目,罩子隨時放亮一點。
人事組最近來了一位新同事Sam,公司正好在徵人,於是問了Sam,他想挖舊公司的一位超強業務員過來,想請他幫忙牽線。結果我們這位心直口快的Sam回答老闆:「當然沒問題,Jason業務能力很強,但……我們公司的薪水有點低,他可能不會想過來吧!」老闆冷冷的看了Sam一眼悻悻說:「是嗎?那就算了!」Sam這時才發現自己講錯話了,恨不得能時光倒回,在蠢話出口前狠狠咬住舌頭。
其實,Sam的回答應該是:「好的,沒問題,在詢問他之前,可以請您先告訴我公司是否有什麼特別的要求及工作內容?」一方面方便你瞭解實際情況,一方面可以讓老闆留下謹慎、周全的印象。並再問老闆希望回覆的時間?如果不急,可以過三、四天再回覆,反之急的話就隔天回覆,這二個時間都可以顯示你快速的辦事效率。至於薪資問題,畢竟還必須由雙方面議後才有辦法決定,千萬不要自作聰明的告訴對方薪水低。假如對方認為薪水不高不願前來或者不想跳槽,也要婉轉地告訴老闆,說明對方目前暫時不想離開公司,等過一陣子後再決定。
別冒犯老闆無上權威
沒有老闆會把訓斥下屬當樂趣,老闆訓斥下屬有兩種情況:一是老闆認為下屬做錯了事;二是老闆心情不好,借題發揮,小題大作。但無論是哪種情況,千萬不要頂嘴去挑戰老闆的權威和尊嚴。如果你面對訓斥應對不當,令老闆面子盡失,小心被打入冷凍庫。
面對老闆的訓斥,請掌握三個原則:第一,對批評不要不服氣和滿腹牢騷,否則會拉大你和老闆的感情和關係惡化。第二,在老闆發飆時靜靜聆聽,反而會給老闆留下理智、成熟的印象。第三,受到老闆責罵時,爭辯是沒有義意的,不要去打一場會輸的仗,過度推卸責任,只為讓老闆認為你在頂嘴,罪加21等。
還有,無論何種原因得罪老闆,記得千萬不要向同事訴苦!
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