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網購性愛玩具買到爛貨,該怎麼退?
日前有個小姐網購買情趣按摩棒,買到太大支申請退貨,結果退貨單上赫然寫著性愛按摩棒品名,讓她在宅配員面前羞愧到想死。遇到這種情形真的很慘,尤其是跟「尺寸」有關的性愛物品,不合就是不合,哪能勉強湊合用?再加上有時一支按摩棒「貴參參」,好一點的、標榜強力又靜音的,更是幾千塊起跳;既然放在家裡不知何時見天日,還不如鼓起勇氣退掉算了。


不好意思不便退貨
也許很多網路情趣用品店,就是吃定了買方即便收到爛貨,也不好意思或不方便退貨,於是常常「網路照片與商品內容」大相逕庭。就拿貼身的情趣衣物來說,很多照片擷取了國外情趣精品網站的圖,消費者以為其車工精細,但收到後卻是質感非常廉價的大陸貨,想退貨卻又因為網站上註明「基於衛生起見,貼身衣物恕不退貨」,收到後,失望之餘只好永遠塞在衣櫥裡。
當然,即便不是情趣用品,很多網購的東西也是騙肖的,收到的實品往往與網站上描述有天壤之別,所以消費者上當後,還是回去實體通路購買。但是,妙就妙在於,很多人網購情趣用品,就是因為不好意思去實體商店買。想想看,叫店員拿好幾支按摩棒出來,放在桌上排排站,齊開震動給客人挑,這是什麼畫面?又不是買手機!
雖然很多網購情趣用品的網站,都會標榜「出貨箱不會寫上情趣用品字樣,請安心選購」,但有時還是會凸槌。有個朋友在網路上買了一堆性愛玩具,出貨寄到公司,雖然貼在箱上的名條單寫:「內容物:文具」,旁邊卻還是寫上「XXX情趣用品專賣店」,明眼的收發室一看就知道,這箱裡面放的是「掛羊頭賣人肉」的東西。你說,要收貨人如何在同事的奇特眼光下立足?


《情慾愛神話》鳥來伯


 

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