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104法拍網總經理籃茂山,自民國78年進入透明房訊雜誌社,邊念夜大邊擔任工讀生,開始涉獵法拍屋資訊的蒐集。他在畢業後持續在法拍業紮根,從代標、仲介法拍屋、協助客戶投標,乃至於完成交易與交屋,迄今25年資歷,成為法拍業專家。

籃茂山表示,當初僅擔任工讀生,就被要求要去拍攝法拍屋的外觀,也時常跑法院抄寫資料、看報紙、寄資料給客戶,培養出對法拍的興趣與基礎。在他入行10年後,原先服務的透明房訊雜誌社成立法拍部門,後來轉投資成立104法拍網,籃茂山成為公司創立元老,也從事法拍交易,開始獨當一面。


法拍便宜約2成
一般人對於法拍屋觀感較差,常產生黑道、海蟑螂等負面的刻板印象,不過,法拍屋所存在的風險,也使得其最後拍定的價格,往往比市價便宜約2成,相對低價又成為吸引購屋者、投資客的誘因。由於交易過程與物件的複雜度較高,法拍屋仲介比一般房屋仲介更具挑戰性,不僅是價格決定成交,物件可能因產權等問題讓買賣存在許多「眉角」。
「法拍屋仲介最大的不同就是要說清楚講明白,即便是風險,也要讓客戶很清楚地知道,不可隨口允諾短時間內一定可以點交給你,因為有些屋主還住在裡面,要懂得跟屋主溝通、協調請他搬離,甚至訴訟。有時候告輸了,就只好讓步,等房客租約期滿再把房子拿回來。有時可能真的會拖個一、兩年。但風險,就是利潤的所在。」
籃茂山表示,這一行首先面臨的挑戰便是「得標」,並找到客戶。代標常常需要與同行、地政士、投資客,甚至菜籃族競爭,又常會遇到專精法拍屋的投資客,深諳操作法拍屋。「要累積經驗,譬如從法院人潮多寡,推敲要標多少錢。」他指出,在奢侈稅施行後,法拍市場已較少出現投資客,投標者多為自住民眾。


適切操作創獲利
現在104法拍網每個月都有10件以上的案子拍定。 籃茂山去年曾協助客戶以48萬元標下位於新北市新莊區一間法拍屋1/3產權,接著,他花1年半的時間與屋主溝通,幫原先得標的客戶以110萬元將1/3產權賣回給屋主。該交易扣除奢侈稅16.5萬元(110萬元×稅率15%),及2萬元的土地增值稅,最終讓客戶賺了近1倍、獲利45.5萬元。可說是協助客戶以小資本賺取高利潤的成功案例。
籃茂山表示,最令他有成就感的是透過適切的操作,可以幫客戶買到便宜又滿意的法拍屋,甚至創造豐厚獲利。看著他總是笑臉迎人、誠懇地分享從業經驗,旁人也可輕易感受到他靈活的溝通能力及誠懇、踏實的處世智慧。

 

面對客戶疑問,籃茂山有問必達 ,總悉心告知所有法拍程序及注意事項。籃茂山雖為總經理,仍會花時間詳閱物件資料,再建檔 。

公司設有如信件櫃的抽屜,依區域、每周不動產拍賣公報歸類,幫客戶掌握第一手法拍資訊。外出看物件,籃茂山總隨身攜帶資料夾,觀察、紀錄環境。

【銷售心法】
˙客戶服務
◎協助客戶找物件
◎建立詳盡的物件資料庫
˙客戶感情聯繫
◎透過網路、電話介紹經營關係
◎給客戶明確的物件地址
◎贈送客戶幾個月免費的網路服務使用
˙自我管理
◎每天早上看新的物件,留意並過濾法院新資訊
◎每天將新物件更新到資料庫
◎善用零碎時間聯繫客戶、看物件
◎每天早上都會至公園慢跑健身
˙目標設定
◎團隊每個人每月都可以成交1件
資料來源:《蘋果》採訪整理


【籃茂山小檔案】
現職:104法拍網總經理
年齡:48歲
年資:25年
血型:O型
興趣:聽音樂、旅行、看電影
感情狀態:已婚
業績最高紀錄:單一廠辦物件服務費破百萬元
特殊業績:首次主導投資的物件,就賺了100萬元
聯絡方式:(02)2270-0888

 

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