這時代流行跨界:音樂、衣著、休旅車,甚至是人生。
就像50歲的徐存霞,外界熟知她是成衣廠女強人,人生中場竟玩起烘焙,這一步跨得好遠,動力卻來自不捨台灣產線外移、員工離散,要另闢戰場,讓跟隨多年的老員工們回「家」團圓。
於是,她用外銷成衣的嚴謹精挑食材,規劃SOP流程生產、銷售,以大方試吃敲開市場大門,讓山丘上的烘焙坊顛覆市場規則,創造月賣150萬元的甜美成績。
「哎,我們公司蠻山上的,以前員工上班,得推著單車走上20幾分鐘的路。」振頤軒老闆徐存霞,如此形容她的烘焙坊。難怪有不少顧客,氣喘吁吁地走進店裡,埋怨:「我被你們的指示牌騙到,一直走一直走,居然走到山上來!」
山丘上的鳳梨酥工廠,不是她為譁眾取寵而設計,只因此地是她投入外銷成衣多年的根基。直到2年前,台灣成衣業榮景不再、產業外移,才不得不遣散跟隨20多年的老員工,在淚眼中結束台灣廠經營。
「美國的客人不會到台灣來了,但我可以創造另一個機會,讓離職的員工回來!」正是這信念,促成她將台灣廠轉型烘焙,隨銷量增加再開生產線,把離職員工一個個找回來,回「家」團聚。
成衣老手 業餘烘焙
徐存霞的前半生,猶如作家朱秀娟筆下的《女強人》:18歲闖進成衣業,從小會計做起,28歲結婚離職,還在坐月子便和昔日同事鄧美芬合夥創業,借用夫家布廠的2張桌子開始接單。
彼時台灣成衣業已步向衰退,許多大廠陸續收編,但兩人不服輸,從年營業額2千萬元逐步做到上億,台灣廠平均年營業額高達6~8億元。1993年更虎膽頂下位新莊的工廠,不少員工就是在此時加入,一路跟著她們從新莊搬到樹林。
嚴選食材 控管採購
然而時勢所趨,台灣的製衣環境不如以往,她們先後到珠海設公司、投產,免不了派台幹駐廠。2008年毒奶事件爆發,徐存霞見外派員工從每天1杯「蒙牛」,嚇得從台灣搬烤箱、麵粉自製早餐,「我雖然是職業婦女,但假日喜歡弄東弄西,看她做得乾乾、燥火乾,搖頭在心裡。」
這些員工跟隨多年,早像姊妹般貼心,甚至為了與歐美客戶聯繫,常周末、徹夜加班,熱愛烘焙的她常做小點心慰勞,此時當然跳下來打理。行有餘力,多做便送給客戶試吃,想不到贏得好評之餘,竟有香港、澳門合作夥伴想投資她開店,連店面都找好了。
「他們的評語給我很大的信心,但我從零開始、沒底子,在外地開店風險太高。」她選擇從自家工廠出發,將閒置廠房改做中央工廠,過去品檢包裝的人力,調過來做產品包裝。另外找五星級飯店的點心房師傅管理廚房,將她原有的鳳梨酥、芋到泥配方再調整,去年底開始在網上販售。
她坦言,自己的優勢是不缺資金,「所以不需要讓它一炮而紅。」因此好整以暇,花逾19個月來籌備與研發,搞懂食材的品種、產地與產季。
得出結論:芋頭,只用農曆6月中至隔年清明採收的大甲上芋;2號土鳳梨,只用八卦山的春果及秋果,「夏果太甜、冬果太酸,只有春、秋兩季的鳳梨酸甜度適中,採購時間點嚴格控管。」
小巧外型 打開銷路
當初想推鳳梨酥,吃遍市面上各家產品,「鳳梨酥四四方方,第一口和最後一口都會吃不到餡。」從善如流改為圓形,外酥內餡分布平均。另考量粉領族愛吃又怕胖,做成一口酥大小,從原本配合的布廠、紗廠往外推廣到百大企業,迅速打開銷路。
去年12月中至春節過年,檔期結算下來竟有170萬元營業額,鼓舞她今年5月再開門市。「之前想,開在這地方誰會來啊?!」連她也想不到,遠離鬧區的店面業績月月成長,顛覆烘焙業入夏淡季的規則。
至於祕訣,大概就是她所說的:原料高級、不加化學物,「嘴巴騙不了人。」加上「這群員工就是一股力量在」,支撐她從成衣老手,蛻變為烘焙新秀。
店家資訊
電話:0800-352-168
地址:新北市樹林區光興街91-2號
營業時間:8:00~19:00(周日休)
網址:http://www.euthank.com.tw
營運概況
創業成本:1000萬元(設備)
每月營運:150萬元
進貨成本:50萬元
人事成本:70萬元
水電雜支:10萬元
利潤:20萬元
註:廠房店面自有,無店租支出,部分資料為記者估算。
徐存霞小檔案
年齡:1962年出生(50歲)
學歷:屏榮商工(現為屏榮高中)畢業
經歷:
18歲 北上在樹林的成衣廠擔任會計,28歲結婚才離職
29歲 與成衣廠鄧美芬合夥成立振右企業,從事成衣外銷
31歲 頂下成衣廠,客戶包括NYCO、A&F、Disney、KMart、Sears、Guess、Academy、DanSkin、Reebox、Urban等
41歲 在香港、珠海設立分公司,2006年珠海廠開始投產
48歲 結束台灣廠,開始籌備烘培事業部
49歲 成立振頤軒,2012年5月開設門市
留言列表