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面對網路叫車App Uber侵門踏戶,國內計程車業龍頭台灣大車隊決定反擊,已成立永發汽車租賃公司,明年準備殺進高檔菁英市場。大車隊總經理李瓊淑說,大車隊將來不再只是「小黃」,即將推出黑頭車接送服務,未來將以差異化、多元化的服務滿足不同族群需求。

李瓊淑說,Uber進入台灣兩年多,經過一段時間觀察,大車隊已經找到切入點,準備反擊。由於現在的計程車外觀都是「黃色」,不容易做出差異化,因此大車隊將推出黑頭車接送等其他服務,以滿足不同客戶需求。

大車隊已投資3.65億元新成立「永發小客車租賃公司」,未來將瞄準商務、觀光等利基市場。例如引進雙B進口車等,提供商務客接送服務;另外,也會有九人座小巴,可以滿足全家人出遊,鎖定觀光市場等。車身將跳脫傳統的黃色。

李瓊淑強調,不同於Uber,大車隊所有服務絕對會在合法的前提下進行。面對Uber風潮席捲全球,李瓊淑說,Uber衝撞現狀,但不遵守汽車運輸業的法規管制,目前在台灣累積接到的罰單金額就已超過4,000萬元,對於奉公守法的傳統計程車業者很不公平。

她分析,目前全台計程車數量約有8萬輛,其中大車隊的車隊規模1.6萬輛,市占率接近二成,穩居市場龍頭寶座。但在Uber推出後,許多沒有營業執照的駕駛人加入競爭,完全打亂市場秩序。

面對Uber競爭,大車隊將在各層面都有對應的服務。李瓊淑說,目前Uber在台灣有兩項主要服務,包括以雙B等進口車為主UberBLACK(尊榮優步),鎖定高階市場。大車隊即將推出的汽車租賃服務,就是衝著這塊市場。

另外就是一般車款、車資較低的UberX(菁英優步) ,與傳統「小黃」計程車定位更接近。大車隊本來就是國內計程車業龍頭,明年將擴大計程車司機召募,希望號召剛退伍或是從其他行業轉職加入,公司提供從考照到車輛一條龍式的服務,目標明年上半年再增添1,000名車輛大軍。

面對Uber來勢洶洶,國內計程車業龍頭台灣大車隊持續引進最新科技與最好的服務,並朝向多角化布局,積極發展周邊事業,新成立的「金讚」保修廠本月底開幕,跨足車輛修護市場。大車隊董事長林村田說,大車隊不怕競爭,有信心「明年營運絕對會比今年好」。

林村田說,傳統老行業只要加入新的科技運用與營運模式,也能創造新的商機。以汽車修護市場為例,台灣路邊有很多汽車保修廠,但是規模太小、稼動率太低,很難賺到錢。

大車隊新成立的「金讚」保修廠位在新北市五股,面積廣達2,200坪,本月底正式開幕營運。除規模夠大,金讚擬採取會員制和預約制方式,以提高稼動率,目標半年後就要開始賺錢。

他分析,大車隊有8萬輛計程車隊,加上台灣的國產車市場,已超過四、五年保固期的車輛大約有700萬輛以上,這些私人轎車的定期檢測服務,潛在商機非常龐大。除五股廠外,明年希望再增設一至二個廠,長期目標希望在全台設置20個廠。

大車隊去年初併購「全球快遞」,跨足快遞業,配合大車隊綿密的車隊網絡,未來發展也極具想像空間。

 

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