每一趟萍水相逢的旅程都是從登機開始，身為國際線空服員，我的工作是以微笑向來自各地的旅客致意問好。
台商客人大多一臉倦容或是忙碌的講電話，當我道早安時，大多是沒反應的頭低低往前直走。多禮的日本客人就像是全民運動似的，在未經過前就微彎腰，邊以小碎步前進，邊以敬語問安。而遇到印尼外傭的班機，有時更讓人角色錯亂搞不清楚是誰該服務誰，因為她們都會鞠躬，並且溫柔的喊：「小姐你好，小姐早安。」
這麼多可愛的乘客，照理說微笑和他們打招呼應該是件很容易的事情，但坦白說，五年的空服生涯中，我也曾經有過低潮，覺得自己笑不出來。當我飛得很累、小病不斷的時候，我得吞下一堆藥丸和維他命才能打起精神來上班；而最難的莫過於當親人生病在醫院臥床時，我卻得向全飛機上百位乘客微笑問好。
這看似是件苦差事，但奇怪的是，當我努力將兩邊嘴角平均上揚微笑問好時，幾個歐美乘客看著我的眼睛，就像是好友很久沒見面一樣，笑著問我：「How have you been doing？」
當某些客人向我點頭微笑，就在那一刻，我發覺我的嘴角不由自主拉得更高，甚至逼進新加坡航空空服員被要求的「露出八顆牙齒」標準微笑，我更賣力向旅客問好。
行進中的台灣阿嬤看到我說：「你們空中小姐笑瞇瞇的，真漂亮！」我看著這個不吝惜讚美我的阿嬤，她花白的頭髮以及她笑起來滿臉堆起的皺紋，都讓我覺得好美。
長久以來我們都忽略了，「微笑」其實就是最好的化妝品。只要臉上有個微笑，就像是在臉上打上蘋果光的粉底，讓整個人都亮了起來；也像是遮瑕膏，當別人注意你的微笑時，就忽略了你臉上種種的小瑕疵。微笑就像一陣甜美溫暖的風，為四周的人都帶來了正面能量，如同美麗的漣漪，不斷的擴散出去……
在每一趟航程的起點，每一天的開始，如果你都將嘴角上揚，給你身邊的人一個微笑，毫無疑問，你就會是那個最美麗的人！
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