「我以前在台中連走路都會迷路,更別說要騎車帶客戶看房。」從雲林到台中打拼的張湘米,個性活潑,加上對房地產有興趣,便一頭栽入房仲業,也因為外型甜美、個性率真,與客人講話親切有禮,讓她在房仲這行搏得好人緣。
張湘米表示,初入行時,得失心重,有次即將成交的物件卻被同業「攔胡」,難過地放聲大哭,還被打電話來的客戶安慰。不過她也說,「每一次的失敗挫折都是經驗,告訴著自己下次不要再犯同樣錯誤。」把客戶當作朋友,而不以成交為目的,才能快速調適心理。
從事這行最有趣的就是「聽故事」,張湘米開心地說,有些客戶是大老闆、有些是普通民眾,每個人都有不同買屋故事。像是有次女屋主要將與老公一起打拼的「起家厝」賣掉,卻在要成交那一刻開始哽咽大哭,聽著女主人細說當初如何與老公一起打拼買屋的過程,她也跟著眼眶泛紅。張湘米說:「很開心能從事這種以人為出發的行業,可以一起感受客戶的快樂與難過。」記者王鈞生
張湘米小檔案
年齡:30歲
身高:161公分
體重:45公斤
現職:群義房屋南區高工店主任
入行時間:2年
興趣:寫書法、唱歌
感情:已婚
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