金管會督促國內金融業升級Banking 3.0,日盛銀為積極打造金融科技化環境,近期陸續開辦24小時不打烊的線上櫃台服務。

已開辦的服務包括:客戶投資屬性評估作業、風險承受度測驗、共同行銷同意、信託業務推介、信託開戶、線上約定轉入帳號等數位服務。

日盛銀表示,後續即將再推出「申購結構型商品」、「申請信用卡」、「申請分期信用卡或小額信貸」等線上服務,讓客戶不用「趕三點半」,在短短幾分鐘內就可完成各項臨櫃服務,大幅縮短申辦時間。

日盛銀說明,先前客戶想要申辦某些銀行服務,經常必須犧牲個人時間到分行臨櫃辦理,但現在分秒必爭的環境裡,客戶常覺得麻煩而打消「進銀行」的念頭,減少與銀行互動的機會,現在透過日盛網路銀行,馬上申請、立即生效,例如「線上約定轉入帳號」服務就非常受到客戶的愛用。

日盛銀行指出,配合主管機關開放腳步,正在規劃「線上開戶」等互動式服務,持續布局使用者導向的數位金融環境。

近來各家銀行積極搶攻第三方支付商機,日盛銀行亦與大陸電子商務公司洽談合作事宜,希望在經營兩岸貨款收付、清算、結匯等金流業務,爭取更多的數位銀行轉型商機。

日盛證電子商務處協理陳仲鋐說,去年11月時,電子交易占比已達52%,較去年同期成長6個百分點,預計今年還可再成長一成。

 

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