頂級寢具品牌寬庭，十年前在士林官邸開設一間獨棟、四層樓的旗艦店，服務會員。這間設立在市郊的旗艦店，外表相當低調，採取一對一服務及預約制。寬庭行銷企畫處協理鄭佩芳表示，每一位進門的顧客，服務人員至少要花費二至三小時的時間解說，而店內每一件看得到的產品都能銷售。她打趣道：「只有小姐不賣。」
專攻頂級客層
寬庭的旗艦店，打造得像一間豪宅，每一個層樓的裝潢及主題都不同，一樓為客廳，二樓是居家生活，三樓為臥室，四樓是寢具。店內以情境式的擺設，讓顧客清楚地了解自己的需求，方便選購。由於經營模式很獨到，寬庭經營台灣市場20年，在5%的金字塔頂端，占有率高達九成。
寬庭是陳靜寬於1991年成立的寢具品牌，在品牌成立之初，她就抱持著兩項原則：一是專攻頂級客層；二是全年不折扣。雖然這兩項原則讓她創業之初受到不少挫折，熬了兩年最艱難的歲月，卻也讓她嘗到豐厚的果實，當各家寢具品牌流血大拍賣時，寬庭因守住折扣及價格，在市場上站穩根基。
陳靜寬成立寬庭的歷史可以回溯到兒時。由於從小對布料敏感，她相當挑衣服穿，再加上家裡開洋裁行，母親的裁縫機四周總是堆放著各式布料，陳靜寬幾乎是和這些布料一起長大，因此培養了對布料的敏銳度。
在輔仁大學念德文系時，陳靜寬是第一梯台德交換學生，留德期間，她曾經到歐洲家居用品展覽會場當翻譯，在歐洲第一大的法蘭克福家飾展上，她觀察到熱門攤位與冷門攤位有很大的差別，二者之間的關鍵不在材質設計，而是品牌。
一次偶然的機會，她認識法國毛巾品牌依芙德倫（Yves Delorme）創辦人Guy Delorme，當時他想自創寢具品牌，雙方一拍即合，她也走上創業之路。
1991年，年僅29歲的陳靜寬於台北市樂利路開設第一間高檔寢具店，專門銷售依芙德倫寢具。雖然這家店的店面很小，但獨具風格，吸引不少路人駐足，然而當時很少家庭能接受純白設計的寢具，且一套寢具售價在3萬元以上。因此，生意相當清淡。幸好，她遇到幾個貴人，一是明星湯蘭花，她非常喜歡寬庭的寢具，成為粉絲。二是百貨公司的日籍主管，讓寬庭踏進了百貨公司之門。
滿足市場缺口
從小對美學相當有概念的陳靜寬，非常懂得家居設計，無論是第一家店面，或是百貨公司專櫃，在她的巧手下，每間店都別有風味，尤其是在人來人往的百貨公司，寬庭因為寢具極具特色，擺設宜人，吸引不少貴婦的腳步。成立迄今，寬庭在百貨公司的銷售成績，幾乎都是樓冠（樓層的銷售冠軍），貢獻度相當高，專櫃也愈開愈大。
代理依芙德倫成功，培養了一群忠實顧客後，陳靜寬發現，市場上有一塊品牌缺口，價位約在3萬元至15萬元間。1996年，她在義大利跟著兩位老師傅學習寢具的基本功，包括如何挑選布料、採購及設計等，自創品牌──Pur及Renata。寬庭每年營收，五成以上由自創品牌貢獻。
貼心到府服務
由於銷售頂級寢具，鄭佩芳表示，創業之初，寬庭在服務上就很貼心，公司提供到府服務，包括教導顧客如何鋪床、入枕、圍床裙、大罩，以及如何混搭寢飾等，讓他們在家中也能自己動手做，而這項服務完全免費。
她說：「我們要讓每位客戶知道如何擺設及搭配，因為他們才是房子的主人。」
2001年起，寬庭從寢具跨入家具，成立「寬庭生活館」。鄭佩芳指出，成立生活館是無心插柳，因為許多顧客很喜歡寬庭專櫃的擺設，例如地毯、桌燈、梳妝鏡、手飾盒等，希望能整套買回家。於是，寬庭開始經營家具及家飾等，店內提供設計師在世界各地蒐集的家具，產品風格多元，包含了古典、傳統、歐式典雅等。
當寬庭站穩市場後，2005年開始向下紮根。在誠品開設青春版的K'space，將居家帶入更中性的味道，吸引不少年輕人前來購物。鄭佩芳表示，店內的產品從200元起跳，價格很親切，產品又有獨特性，成為年輕人送禮時最愛來尋寶的店家之一。
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