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出身自美妝品國際貿易商的廖若婷、廖蘭婷姊妹,得天獨厚,從小與美妝品為伍、長大以此行為業,可是,做來做去都是幫別人完成產品,「那我們心中的藍圖呢?」喜愛美甲的她們發現:長久以來,指甲油只有一個模樣,太無聊!於是,自推品牌「C.E.V專業指甲油」,內在成分:由法國調色,塗上兩層就有類光療指甲效果的指彩,選用杜邦毛刷、不留刷痕,講求不用有毒溶劑並送檢驗;外在包裝:設計瓶蓋附手工鑲嵌160顆水鑽,營造精品感;用一種龜毛消者的規格,打造從內而外徹底讓自己滿意的指甲油。

 

她們找到法國專業指甲油定色研發公司合作,研發出顏色飽和、彩度完美、光澤度持久、快乾的指彩。創業的理由,有時候不需要冠冕堂皇。廖若婷、廖蘭婷姊妹的簡單思維,讓「無聊」也可以成就一門生意。
她們的上一代,從事美妝品代工製造的國際貿易20多年,順理成章進入既成家業的兩人,「就一直在家工作,沒有什麼變化。」這是,第1個無聊。
接著是生活上的無聊,一種愛美兼打發時間的樂子。她們說自己很愛擦指甲油,幾個女生聚在一起聊天時還會邊聊邊擦,「這是一種很姊妹的東西,因為改變指甲油顏色是最快轉換心情的方法。」

 

可呈現3D立體效果的魚子醬系列產品。愛美愛用打發時間
只是,她們一直覺得:「指甲油,好像有點太無聊。」站在消費者的角度,她們注意指甲油市場從來沒什麼變化;源自使用者經驗的第3種無聊,意外累積了一些改變的動能。
憑藉著美妝產業界多年經驗、熟知相關Know How與資源,還有每年幫歐美客戶製造至少100萬瓶指甲油的外銷實力,她們大膽去想:「我們這麼了解指甲油、趨勢、顏色,何不試試看做出一支自己的品牌?Dior、CHANEL…,也不是自己做,都是找國外廠商貼牌或代工。」3個無聊構築的動力,讓兩朵花走上創業路。


塗上兩層還有類光療指甲效果。著重亞洲禮品市場
「以前,都是打造客戶想要的東西。」創業,讓她們有機會落實自己的想法,例如:為什麼指甲油的瓶蓋都是一個樣?她們認為,指甲油這個市場,並非實用面還有所缺,而是東西應該可以做好一點、更漂亮一點。
「我們認為應該可以更有趣。」廖若婷指出,女生常會把指甲油擺在梳妝台上,「它是不是可以成為漂亮的點綴?或許,也可以作為送人的禮物。」她觀察國外禮品市場成熟,台灣似乎漸漸開始,「像是聖誕節會玩交換禮物、情人節也會想送小禮物,不管男生女生,都有這樣的需求,不需要很昂貴,可能只是幾百元,或許也可以發展客製化。」
她們再從另一個角度思考,歐美人與亞洲人喜歡的指甲油顏色非常不一樣,歐美用的不一定適合東方女生,她們說:「外國人喜歡很跳的色系,例如:大橘、大紅或是比較冷的顏色,但這對東方人其實不是那麼適合,東方女生很喜歡顯白。」於是,她們鎖定兩大方向:「一是超級無敵跳的顏色,另外就是超級顯白。」


因應季節性,推出主題色系與產品。嚴選原料外觀奢華
多年業界人脈,助她們縮短創業摸索期,找到法國專業指甲油定色研發公司合作,「因為法國調色技術,世界頂尖。」在不添加一般指甲油常用的甲醛、苯、二甲酸酯、丙酮等溶劑的前提下,研發出顏色飽和、彩度完美、光澤度持久、快乾,塗上兩層就有類光療指甲效果的指彩。
「光是成分,就比坊間一般品高階。」她們驕傲說,特地選用杜邦毛刷,刷頭寬長有助於塗抹均勻、不留刷痕,「連手拙新手都可以輕鬆上手。」
顧好了品質,「外觀,當然也不能遜色。」她們設計瓶蓋附有手工鑲嵌160顆水鑽,極盡展現奢華、營造精品感;品牌「C.E.V專業指甲油」在2012年8月在網路初亮相,馬上抓住女性友人目光更瘋狂分享。


第2代創業 挑戰仍大
創業潮流中,許多傳統產業第2代努力發展品牌、試圖從中找到自己的舞台。自創品牌「C.E.V專業指甲油」的廖若婷指出,雖然有家業資源作為後盾,但以往都是B2B,初次接觸B2C市場,仍是挑戰連連。
她說真正投入之後,才發現自己只有化妝品的專業知識,有關台灣內銷的市場完全不了解,甚至是如何設櫃?怎麼報稅?以及美甲店洽談進出貨庫存的管理、專櫃人員的配置....等,「我們只是單純的想讓指甲油多一點樂趣,再結合實用與裝飾的功能,把品質做好是我們最優先的核心價值。」所以,只知道怎麼從最初的創意發展成為理想的產品。

 

雖然業界經驗豐富、產品開發過程順利,但是進入通路後,才是考驗的開始,人力、通路拓展及管理,都是一門功課。口碑建立需時間
台北市東區頂好名店城的「宏賓美妝精品名店」吳店長表示,「新品牌想進入市場,真的會比較難推。」她根據多年經驗指出,消費者通常會先看品牌購買,因此,如果品牌業者在行銷上面多所施力、增加曝光度,通路端在銷售上會比較容易,以「C.E.V專業指甲油」來說,很多時尚、美妝雜誌都有介紹,「翻雜誌給客人看最直接。」
此外,吳店長認為在千篇一律的眾多產品中,「C.E.V專業指甲油」的品質算做得不錯,有速乾、顏色、飽和度高等優點,再加上瓶身很亮,容易吸引目光,雖然價格比較高,但喜歡精緻、質感較佳商品的客人,就會特別愛;不過,消費者還是喜新厭舊,如果推顏色、款式的速度可以再快一點會更好。


【致勝關鍵】針對亞洲 女性需求
亞洲女性手足皮膚偏黃或暗沉,對指甲油可選的顏色有限,因此,團隊在開發、挑顏色時,以顯白為一大重點,圖為藝人安心亞使用,在臉書發文照。


業界經驗 成為基礎
法國調色技術,世界頂尖,她們找到法國專業指甲油定色研發公司合作,研發出顏色飽和、彩度完美、光澤度持久、快乾,塗上兩層還有類光療指甲效果。


外觀奢華 無毒溶劑
瓶蓋附有手工鑲嵌160顆水鑽,極盡展現奢華、營造精品感;此外,不添加一般指甲油常用的甲醛、苯、二甲酸酯、丙酮等溶劑,並送SGS檢驗。


網路起家 實體並行
創業之初為摸索市場期,選擇網路起家,確定市場動向與消費者需求後,在設立專櫃,服務消費者。

 

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