我說，企業在面對創新科技的發展，往往是必須擁抱創新。像是網路下單與網路銀行的普及，券商與銀行經紀人必須要揮刀自宮，擁抱新科技，改變經紀人做生意方式是痛苦的，讓許多經紀人疼痛倒地不起，因為適者生存。
面對隨選視訊的衝擊，百視達因為不敢揮刀自宮，終究破產。又像是smart phone的普及，Nokia到底是堅持自己的作業系統，還是揮刀自宮，迎接新的作業模式？iPad的流行，台灣的宏碁電腦是否要揮刀自宮原本筆記電腦的優勢，以練得新科技下的成功？ 網路電話如Skype的普及，電信業者是否也要揮刀自宮，擁抱無線傳輸下的新科技。在一窩蜂的趨勢下，許多俠客為了練就新世代的神功，毅然決然拔起刀來，刷的一聲… 啊~~
據說，俠客們翻到葵花寶典的第二頁，上面寫道：「即使自宮，未必成功」。「啊」的一聲，俠客們又再度倒地不起。
原來，採用創新的風險是很大的，因為大多數的創新，特別是牽涉到使用習慣改變的新科技，都是失敗的。舉例來說，電信業者敢貿然放掉現在的3G通訊金雞母，擁抱還不知道如何獲利的網路電話？雖然現在人們上網的時間變多，出版商也知道紙本書籍終將被取代，但是貿然揮刀自宮的出版商，擁抱電子書後會賺錢嗎？我們經歷了web 1.0的電子商務，Web 2.0的社交媒體，但是揮刀自宮後練成神功的俠客又有多少？ 擁抱創新代表著機會，也面對著風險。怪不得自宮的企業，未必成功。
傳說中，葵花寶典的第三頁寫著: 「若不自宮，亦可成功」。俠客們拾起地上自己的寶貝，懊惱不已，恨自己為什麼不看完整分試卷後，再開始作答。
果然，一些成熟的大型企業不會急於自宮，而是靜觀其變。微軟知道未來的趨勢一定是網面（Webtop），但是仍然花大筆資源來經營他的桌面（Desktop），趁機多賺一些錢，好在未來買下成功的小型創新者。
電信業者知道網際網路終將取代固網與無線基地台，但仍然在既有的平台上創新，因為這還是今年的金雞母。當初第一家推出醫院使用的核磁共振系統（MRI）的創新企業，因為負擔大量的市場教育成本而沒有賺到錢，反而靜觀其變的後進者，因為省了教育醫生的成本，又有機會改良，反而成為最終的贏家。有的時候，魚往反方向游，反而能異軍突起。
面對技術創新，企業是否要揮刀自宮？我建議多看幾頁，再開始作答。
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