英國劍橋大學於2013年發布研究成果,成年人的用錢習慣平均在7歲時建立,且發現父母向孩童教授零用金管理的知識效果較不顯著,建議應從小開始透過生活經驗,幫助孩童理解如何管理個人零用金。

Halifax研究也指出,65%英國8至15歲孩童必須做家事獲得零用金。由於觀察到孩童金錢觀主要來自家庭教育,促使英國新創業者開始藉助行動網路和智慧型手機普及之科技環境,針對育有子女之家庭推出親子零用金管理行動應用服務,讓父母藉此教育身為數位原生族之子女正確的用錢觀念。

goHenry產品服務分為零用金消費紀錄之行動App,以及可綁定零用金帳戶之實體Debit金融卡。金融卡是提供給8至18歲孩童或青少年自主使用,行動App亦有分有家長用戶和孩童用戶之版本。

goHenry金融卡申請流程為家長先至網站申請goHenry帳戶(需同時填寫孩童和家長資訊),審核後將於工作日七天內收到卡片,家長再至網站或在App內填寫開通卡片,獲得PIN碼,並在App內設定卡片使用限制,以及匯零用金至孩童得goHenry帳戶內(第一次匯款僅限於使用Debit金融卡,第二次才可從銀行帳戶中匯款),孩童就可使用卡片。

goHenry金融卡可使用範圍涵蓋使用VISA卡進行支付的實體商家或網路商店、iTunes、App程式內購買和ATM提款機等;卡片每次申辦之使用期限為三年,每三年換一張。

goHenry金融卡也有部分使用限制,無法用於賭博、按摩店、酒吧、夜店、自助加油站、菸酒專賣店或交友陪伴服務等場所和成人網站或電視頻道進行消費。家長用戶也能直接在App內設定孩童每周或單筆支出或提領的最高金額,以及卡片可使用之通路。

goHenry提供孩童用戶彈性的零用金消費方式,孩童不須家長在現場就可使用卡片消費。若想在網路上購買商品和使用數位內容服務時,也不須向家長借信用卡或另選擇其他付費方式,並可直接透過智慧型手機掌握目前零用金的使用情形,具有自主權。

goHenry也提供多種進階功能協助孩童培養儲蓄習慣,可自行設定儲蓄目標,將部分零用金做其他用途,如買禮物、買新鞋等,也能從零用金收入功能中,如完成家事、作業獲得額外零用金。goHenry也以多種顏色區分和視覺化圖表形式呈現孩童零用金的收支情形,讓孩童快速了解收支情形。

goHenry主要營收來源為向家長用戶收取月費(每張金融卡1.97 英鎊),開卡後前三個月可免費試用,其他進階服務則另收取手續費,如海外提款、從debit金融卡轉帳、更換卡片、跨國刷卡購物等。

goHenry分別與MasterCard和VISA合作,發行孩童或青少之個人專屬晶片金融卡,透過軟體和與其綁定之實體卡片,讓孩童更便於在網路和實體商店進行無現金消費、至ATM提領現金等,可自主運用和管理個人零用金。

台灣的銀行機構可嘗試與App開發商合作,針對國中以上之青少年推出類似服務,思考親子生活費或零用金專戶機制之可行性,再搭配安全消費環境之限制、多元的消費通路,做為父母放心、孩童願意採用之誘因,讓父母可掌握和適時管控孩童零用金使用狀況,零用金使用上將更有彈性,藉此於消費者青少年時期就習慣採用其金融服務。也可在後台分析青少年使用服務時的消費偏好,以此為基礎與實體店家合作,或進一步發展App內的網路商店購物服務。

 

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