楊珮玲
每天在忙碌的工作行程和許多家事或家庭活動中團團繞，你是否總覺得喘不過氣來，恨不得每天能多出幾個小時，讓你能好好做完自己想做的事？
但時間有可能被「創造」嗎？事實上，如果我們好好檢視自己每天的行程，會發現生活有許多「縫隙」時間，如果能好好使用這些縫隙時間，是真的有可能讓我們每天多出幾個小時，讓我們做更多自己真正想做的事，平衡生活。
東麗（TORAY）經營研究所前社長、現任其特別顧問的佐佐木常夫是在日本倡導活用「縫隙時間」的著名人物之一。目前東麗經營研究所也是在日本提倡「工作生活平衡」的各項措施的重要機構之一。
佐佐木過去一方面要照顧長期生病的妻子（肝病和憂鬱症）和三個孩子（其中一名為自閉症患者），一方面要面臨多次在不同城市調動和許多工作壓力。家事、育兒和工作他一人全扛，但最後仍能在工作上有傑出表現，除了他驚人的意志力和卓越能力之外，他徹底的時間管理方式也為人稱道。
在他所著的《讓部下準時回家的工作術》一書中，他提到如何在超繁忙的生活中「擠出」時間，其中重要的一環就是活用「縫隙」時間。什麼是縫隙時間？搭車時、換車時、開無聊的會時等，任何可以用的零碎時間都該運用。
例如他過去每天早上電車通勤時間一個半小時，他會利用其中的30分鐘把該看的新聞等全看完，之後一個小時就處理隨身攜帶的四個工作檔，等於一大早已工作了一個半小時。
不只是通勤時間，例如要去某些外面公司開會搭車途中，也是可以利用的空隙時間。出差時搭新幹線或飛機時，雖然大多數人可能會睡覺或看影片等，對佐佐木而言，這種時間不會有任何電話或其他人來打擾，是絕佳的工作時間。他稱這段時間為「百分百時間」，意指全屬自己的高效率時間，是最該活用的時刻。
另外也有一些技巧可以讓我們能多「賺」點時間。例如做什麼事如能儘量避開人潮，就是賺取時間的最好方法之一。早一點或晚一點去用餐，避免把時間用在排隊上。早一點去上班人少又能清靜思考。不該開的會應儘量避免，要開的話，少人數的會議會比多人數的會有效。如果會真的非得不去，特別是眾多人數參加的會議，當與自己無關的部分時也可儘量利用時間，完成自己其他該完成的工作。
縫隙時間不只可用於自己工作的部分，另外像和部下和同事的溝通，如果平時在辦公室難以找到適當機會，例如一起去外面開會時或出差時、或視情形甚至平常午餐時，都是可以利用零碎的時間來討論或了解部下等最新情況，增加溝通的時間和機會。
縫隙時間，看來零碎，對能活用它的人來說，卻是聚少成多的寶庫。
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