何秀玲
科技所帶來的改變，除了打破使用者年齡界線外，使用介面的簡化，也讓消費者的使用行為因為介面而改變，加上網路的加乘，相互結合之下，也帶來許多商機。
Yahoo!奇摩董事總經理陳建銘表示，平板電腦iPad的出現，簡易的介面，讓老人小孩都可以簡單使用。他的朋友在蘋果概念店（Apple store），看到店裡的消費者除了年輕人，更有老爺爺、老奶奶。
「現在的小孩長大後，腦袋只有『使用電腦看想收看的內容』。」陳建銘說，硬體技術進步，使消費者改變使用行為，打開平板電腦，可以看雜誌、報紙、電視、書等，打破從前各項媒體壁壘分明界線。
談到高科技相互結合的綜合效果，陳建銘表示，消費者未來將改變消費型態，智慧型手機的出現，消費者可以隨時使用手機上網做各種事情，電子商務如果懂得抓住改變趨勢，應能順勢增加業績。
他舉例，韓國第二大連鎖超市Tesco，之前曾在首爾地鐵站架設大幅附有QR（Quick Response，快速反應）碼的超市商品展示海報，讓忙碌的上班族，可以一邊等車，一邊瀏覽商品。使用智慧型手機者對準QR碼後掃描，便可虛擬購物，不用到超市，就可以上網買東西，也成為韓國電子商務結合新科技的最好例子。
網路也讓雲端技術愈來愈成熟，所有虛擬內容都可以放在雲端，消費者可以隨時透過電腦裝置，上網獲得資訊。
陳建銘提到，美國亞馬遜公司推出七吋平板電腦，就是充分利用雲端技術的最好例子。消費者除了可以在平板電腦裡逛網路書店，亞馬遜提供的電子商務，更能讓消費者大買特買，形成品牌的後端服務，串成完整的價值鏈。
根據調查，目前台灣使用網路的人數達1,350萬人，接觸網路的比例將不斷攀升。許多網友看電視的同時，膝蓋上放著筆記型電腦或平板電腦，同一個時間透過不同媒介接收訊息。
陳建銘說，從網路的使用習慣，可以看出網路廣告所帶來的商機，目前台灣廣告預算，網路廣告預算占整體廣告市場18%，隨著花時間於使用網路的觀眾愈來愈多，廣告主應會把更多的廣告預算，挪移至網路廣告媒介。
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