最近主辦了一場講師培訓，由於學員必須事先徵選，造成50位搶16席的激烈競爭，學員大多是職業或是半職業的企業內訓講師，我與教練夥伴傷透了腦筋。
決賽成績的冠亞軍選手，在初選階段，我與夥伴第一輪都沒有選上她們，冠軍是因為其背景僅是業餘講師，加上講題的市場性不大，很難有經濟規模；亞軍選手是我們的熟朋友，擔心很難扭轉她的授課風格，兩位都在觀察名單。
未料兩位最後殺出重圍，在一群優秀選手中獲得冠亞軍。
業餘的冠軍選手是一張白紙，授課技巧尚未純熟，但是專業底蘊極強，口語表達流暢，故事發人深省，巧妙運用自身僅154公分矮個子的劣勢，包裝成為小巨人的優勢，教學技巧風趣幽默，實至名歸。
我想特別一提的是：「會外賽與決賽她選了兩個完全不同的題目，其實她大可不必，但她做了，也盡力了，光是企圖心就贏了。」
決賽選手被要求重作
亞軍選手在決賽前的資料繳交中，被夥伴評為「請重作」，也是決賽8位選手中唯一被評為「請重作」的選手，夥伴考量的是「實力不只如此」。我給的評語則是「過於矯情，為炫技而授課，現場觀感不佳」，我擔心身為職業選手的她受不了打擊。
隔天遇到她，跟她打氣了幾句，我問：「妳還好吧？」她淚眼婆娑地回我：「我太想贏了，以致失去本性，我會加油的。」
一周之後，她奪下了亞軍，課程內容全部更改，沒有一張重複，標準「請重作」後的傑作。
特別一提的是：「她雖然資深成熟有內涵，但聲音沙啞，天生條件普通，但光她在一周之內提出全新版本的企圖，加上職業選手面對挫敗的勇氣，讓現場所有人一致好評。」
我承認「天賦」在我們這行很重要，那種不是你努力就有用的DNA，但絕非告訴你都不用努力了，我也承認選擇比努力還重要，但「努力會讓你得到更多選擇機會，更會擴大選擇的效果。」
我在宣布她們分別奪下前兩名的時候，早已眼眶泛淚，激動不已。正是因為她們「沒有」傲人的身高、姣好的臉蛋、甜美的聲音、好到爆的運氣，才讓她們從「沒有」，到今天的擁有。
謝文憲《職場蘋形憲》
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