溝通風格可分為親和型、表現型、分析型及駕馭型等四種。
親和型的人，呈現出來的態度是合作、支持別人、給人溫暖，其給人的印象是誠懇，個性優點是有耐心，對於組織相當的忠誠。
表現型的人個性率真、外向，具熱誠感染力，說服力強，喜歡有趣的事。
分析型的人個性則較為嚴肅，一絲不苟，而且謹慎小心，作事情按步就班，分析推理力強是其特點。
駕馭型則個性獨立，坦率、果決、實際且講求效率，許多企業主管的風格以這類型居多。
許多朋友對此感到好奇，常與筆者討論現今的許多企業家，究竟誰是屬於什麼樣的風格？希望藉此找到一些共通的特質，以分析許多企業主的決策行為。要回答這個問題並不容易，根據個人的理解，大部分的人四種風格都有，只是哪個風格表現比較凸顯而已。
例如Apple的掌門人Steve Jobs，瞭解其在企業內行事作風的人，可能會認為其是駕馭型，因為其管理公司或訓誡屬下時滿有想法（大部分的老闆都有明顯的駕馭型溝通風格，只是局外人平常沒有機會看到這些面向）。但在對大眾或客戶時，他的整體表現則較屬於表現型。也表示說，一個人在不同場合或面對的溝通對象不一樣時，溝通風格可能會有所改變；而且觀察的角度不同，其溝通風格也可能不同。
若真的要歸類不同企業家的溝通風格，或許可以從他的一些想法與發言來分析其可能的類型，以下是筆者粗淺的觀察：
首先是親和型的企業家：奇美集團董事長許文龍可為代表，他的幸福企業理念，是大家所欽羨的。他曾經提醒年輕人，「跌倒了不必急著站起來，四周找找看有什麼可以撿的，再站起來！」教誨提攜的心情溢於言表。
統一集團董事長高清愿也有如此的形象，他最親和經典的話語是統一的經營理念，「三好一公道」，即品質好、 服務好、信用好、價錢公道。
表現型的企業家則如Steve Jobs，他曾提及人生的願景：「活著就是為了改變世界，難道還有其他原因嗎？」裕隆集團的嚴凱泰亦為此型的代表，他曾說過：「如果不能要求自己完美，又怎能要求別人完美？」
前IBM的總裁Lou Gerstner 可以歸類為分析型的企業家，他曾說：「要是大象會跳舞，那麼螞蟻最好離開舞池」；國內的聯發科董事長蔡明介亦屬此類型，他最有名的論述為：「今日山寨、明日主流」。
駕馭型則許多企業家都是此類，如：前Intel CEO Andy Grove，他不斷強調，「唯偏執狂得以倖存」；鴻海董事長郭台銘亦是類似的風格，他指出「走出實驗室，就沒有高科技，只有執行的紀律」。
透過以上對各類型溝通風格的說明，希望可以讓讀者更能掌握溝通風格的特質，進而瞭解溝通對象可能的態度與思考表達方式，以及其所喜好的互動模式與情境，而作必要的彈性因應，以提高溝通的成效。
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