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畢業不久後，雖然幸運地擁有工作入場券，但「新鮮人」初入職場叢林，幾乎等同於「弱勢」、「白目」、「拖油瓶」，經驗告訴我，埋頭苦幹無法免於職場災難，特別是人際關係。
身為菜鳥助理，要取得老闆信任，更加不易。曾因自掃門前雪，已完成自己分內的事，待老闆追問起大夥工作進度，某位老鳥當著老闆和我的面，將她的瓦上霜推拖於我，老闆氣急敗壞地訓斥我一番，直指新人竟然完全沒有責任感，我那驚嚇後吞吐唯喏的解釋似乎都顯得多餘，肩上的黑鍋沈重萬分。
然黑鍋事件並沒有就此了結，花樣推陳出新，與日俱增，就快變成「黑鍋女王」的我，決定鼓起勇氣道出事實的真相，備妥文字版的e-mail、聲光版的錄音筆，讓證據說話，沒想到老闆認為我不懂職場倫理斤斤計較。當我開始試著在能力所及處主動幫忙，卻又引來不可收拾的工作量，那位老鳥於是更光明正大的打混摸魚。原來，要釐清工作內容、拿捏人我分際真是一大學問，也無怪乎許多前輩說做人比做事還難。
以前總覺得在工作中發掘興趣及能力是天經地義的，但都還是以自己為出發點，現在才明白，防人之心不僅僅是保護自己，還需時時眼觀四方，耳聽八方，須站在他人的立場著想，以覺察其真實需要及變化。
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