開餐廳這件事,67年次蔡青樺跟父親蔡福興一樣,不是做菜專家。
上一代,靠事必躬親的近身管理,把事業版圖從夜生活名店「浪漫一生西餐」,拓展至「紅磡港式飲茶、婚宴會館」,叱吒餐飲市場,將近30年。
這一代,則是赴美學習餐飲旅館管理、拿到碩士,回台灣,一一落實,打造「墨賞新鐵板料理」,定位時尚、年輕化,客單價980~1600元,更推出特惠:套餐切開來賣,讓人加點方便、吃不下沒關係,創造拉客效應。
大開台灣鐵板料理的封閉之門,擁抱前程。
「做菜,也是一門藝術。」學藝術的蔡青樺出身餐飲世家,雖然畢業於藝術領域一流學府、台灣藝術大學工藝系,但他很清楚,「無論爸爸多麼開明,總有一天,還是要回到餐飲的軌道上。」
藝術背景 餐飲管理碩士
蔡青樺父親蔡福興是台北市林森北路商圈,著名的「浪漫一生西餐」老闆,1993年開店後,打著24小時不打烊,滿足繁華的夜生活;10年前,再成立「紅磡港式飲茶、婚宴會館」,提供港點、粵菜及喜宴場地。
餐飲環境長大,大學畢業後,直覺一定要幫家裡,「最好再念個商科看看。」出國深造,進入飯店及餐飲管理類、全美排名前10名的Johnson & Wales University拿到餐飲旅館管理碩士;發現實務的不足,再到The Culinary Institute of America(美國廚藝學院),「針對烹飪、烘焙廚藝進修。」還到夏威夷當地首屈一指的法國餐廳「Chef Mavro」工作半年。
跟著米其林名廚做事,「壓力很大。」他說,從廚務到前線的服務,隨時戰戰兢兢,習慣延續至今還是眼觀四面、耳聽八方。
學習西方經驗歸國,面對邁向第10年「紅磡港式飲茶、婚宴會館」與幾近30年的「浪漫一生西餐」;青澀學院派對上老練實務派,「愈管,問題愈多。」現況沒什麼發揮,他轉覓他路。
台北市什麼樣的店最有潛力,有沒有成功的對手?「台灣庶民小吃發揮得淋漓盡致,中上等級餐廳卻寥寥可數,一流的中大型餐廳太少,主要都在飯店。」他觀察,台灣的鐵板料理沒有西餐、中餐、日本料理那麼蓬勃。
赴日考察 攻進東區戰場
他赴日考察,「米其林星級的UKAI鐵板料理餐廳,菜色豐富、變化多,可以開連鎖店,台灣為什麼不行?」分析原因:設備門檻高、師傅薪資較貴,「一般師傅都在廚房,不太會面對人。」人力不足,造成一大塊漏洞。
「一直以來,都只有2、3000元的貴族鐵板料理,近年才出現較為平價的980元品牌,中間價位呢?」他注意,台北市東區的餐飲一級戰區,完全沒有鐵板料理餐廳。填補空洞是機會。去年底,他在「紅磡港式飲茶、婚宴會館」原址,從零打造「墨賞新鐵板料理」。
定位正確 月賣500萬元
「剛開始,邀請名店的資深師傅坐鎮。」可惜立場相左,「老師傅承襲傳統,力推高價位套餐。」但他認為東區年輕人多,「高客單價只會劃地自限,應該讓鐵板料理普及化。」策略正確,設定主力消費價位980~1600元,開幕首月,嘗鮮客帶來的業績就達200萬元。
「燈光美、氣氛佳,還有縫工細膩的鳶尾花布椅,讓人津津樂道。」他拓展下午茶,「來客卻覺得在鐵板餐廳喝下午茶怪怪的。」成績不如預期,實行2個月不到作罷。
他才集中火力,開發商務客、團體客,力推獨立VIP包廂,讓重視隱私的貴賓盡興用餐,開啟親友餐敘、商務會議,「平日生意比假日還要好。」在景氣差、微薪時代,拼出500萬元月營業額,讓穩定的業績,帶他駛出前途。
店家資料
墨賞新鐵板料理
官方網站:www.mosun.com.tw
客服專線:(02)2731-9966
營業時間:11:30-14:30 17:30-22:00
地址:台北市大安區忠孝東路四段155號2樓
創業成本
初期投資:2000萬元(事後增資到3000萬元)
屋況整理、裝潢:800萬元(含水電重新配置)
廚房與硬體設備:700萬元
初期人力與店租:100萬元
周轉金:400萬元
註:以上部分數據記者估算
每月營運
營業額:500萬元
食材成本:175萬元(含耗損)
人事支出:170萬元
其它雜支:15萬元
利潤:140萬元
註:房屋為自有,店租依當地租金計算,每月約100萬元;以上部分數據記者估算
蔡青樺小檔案
年齡:1978年生,34歲
學歷:台灣藝術大學工藝系畢業,Johnson & Wales University餐飲旅館管理碩士
經歷:
29歲,夏威夷Chef Mavro餐廳,廚房、外場服務
30歲,紅磡港式飲茶、婚宴會館,外場服務員
33歲,籌備並成立「墨賞新鐵板料理」
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